Włączanie i wyłączanie śledzenia dla aplikacji
17 kwietnia 2023
ID 197056
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko
Możesz włączyć i wyłączyć śledzenie aplikacji, w tym śledzenie Xperf.
Włączanie i wyłączanie śledzenia
W celu włączenia lub wyłączenia śledzenia na zdalnym urządzeniu:
- Otwórz okno do zdalnej diagnostyki urządzenia klienckiego.
- W oknie do zdalnej diagnostyki kliknij Zdalna diagnostyka.
- W otwartym oknie Ostrzeżenia i dzienniki wybierz sekcję Aplikacje Kaspersky.
Spowoduje to otwarcie listy aplikacji firmy Kaspersky zainstalowanych na urządzeniu.
- Na liście aplikacji wybierz aplikację, dla której chcesz wyłączyć lub wyłączyć śledzenie.
Zostanie wyświetlona lista opcji zdalnej diagnostyki.
- Jeśli chcesz włączyć śledzenie:
- W sekcji Śledzenie listy kliknij Włącz śledzenie.
- W otwartym oknie Modyfikuj poziom śledzenia zalecane jest zachowanie domyślnych wartości ustawień. Jeśli jest to wymagane, specjalista z pomocy technicznej przeprowadzi Cię przez proces konfiguracji. Dostępne są następujące ustawienia:
- Poziom śledzenia
- Śledzenie z rotacją plików
To ustawienie jest dostępne tylko dla Kaspersky Endpoint Security.
- Kliknij Zapisz.
Śledzenie jest włączone dla wybranej aplikacji. W niektórych przypadkach, aby włączyć śledzenie, konieczne jest ponowne uruchomienie aplikacji zabezpieczającej i jej zadania.
- Jeśli chcesz wyłączyć śledzenie dla wybranej aplikacji kliknij Wyłącz śledzenie.
Śledzenie jest wyłączone dla wybranej aplikacji.
Włączanie śledzenia Xperf
W przypadku Kaspersky Endpoint Security specjalista z pomocy technicznej może poprosić o włączenie śledzenia Xperf dla informacji o działaniu systemu.
W celu włączenia i skonfigurowania śledzenia Xperf:
- Otwórz okno do zdalnej diagnostyki urządzenia klienckiego.
- W oknie do zdalnej diagnostyki kliknij Zdalna diagnostyka.
- W otwartym oknie Ostrzeżenia i dzienniki wybierz sekcję Aplikacje Kaspersky.
Spowoduje to otwarcie listy aplikacji firmy Kaspersky zainstalowanych na urządzeniu.
- Na liście aplikacji wybierz Kaspersky Endpoint Security for Windows.
Zostanie wyświetlona lista opcji zdalnej diagnostyki dla Kaspersky Endpoint Security for Windows.
- W sekcji Śledzenie Xperf listy kliknij Włącz śledzenie Xperf.
Jeśli śledzenie Xperf jest już włączone, zamiast tego zostanie wyświetlony przycisk Wyłącz śledzenie Xperf.
- W otwartym oknie Zmień poziom śledzenia Xperf, w zależności od odpowiedzi od specjalisty z pomocy technicznej, wykonaj jedną z następujących czynności:
- Wybierz jeden z następujących poziomów śledzenia:
- Wybierz jeden z następujących typów śledzenia Xperf:
Możesz także zostać poproszony o włączenie opcji Rozmiar pliku, po którym nastąpi nadpisanie, w MB, aby zapobiec nadmiernemu zwiększeniu rozmiaru pliku śledzenia. Następnie określ maksymalny rozmiar pliku śledzenia. Jeśli plik osiągnie maksymalny rozmiar, najstarsze informacje śledzenia zostaną nadpisane nowymi informacjami.
- Zdefiniuj rozmiar pliku rotacji.
- Kliknij Zapisz.
Śledzenie Xperf jest włączone i skonfigurowane.
W celu wyłączenia śledzenia Xperf:
- Otwórz okno do zdalnej diagnostyki urządzenia klienckiego.
- W oknie do zdalnej diagnostyki kliknij Zdalna diagnostyka.
- W otwartym oknie Ostrzeżenia i dzienniki wybierz sekcję Aplikacje Kaspersky.
Spowoduje to otwarcie listy aplikacji firmy Kaspersky zainstalowanych na urządzeniu.
- Na liście aplikacji wybierz Kaspersky Endpoint Security for Windows.
Zostaną wyświetlone opcje śledzenia dla Kaspersky Endpoint Security for Windows.
- W sekcji Śledzenie Xperf listy kliknij Wyłącz śledzenie Xperf.
Jeśli śledzenie Xperf jest już wyłączone, zamiast tego zostanie wyświetlony przycisk Włącz śledzenie Xperf.
Śledzenie Xperf jest wyłączone.