Pobieranie plików śledzenia aplikacji

W celu pobrania pliku śledzenia aplikacji:

1. Otwórz okno do zdalnej diagnostyki urządzenia klienckiego.
2. W oknie do zdalnej diagnostyki kliknij Zdalna diagnostyka.
3. W otwartym oknie Ostrzeżenia i dzienniki wybierz sekcję Aplikacje Kaspersky.

   Spowoduje to otwarcie listy aplikacji firmy Kaspersky zainstalowanych na urządzeniu.

   W sekcji Śledzenie kliknij przycisk Pliki śledzenia.

   To spowoduje otwarcie okna Dzienniki śledzenia urządzenia, w którym wyświetlana jest lista plików śledzenia.

4. Z listy plików śledzenia wybierz żądany plik.
5. Wykonaj jedną z poniższych czynności:
   • Pobierz wybrany plik, klikając Pobierz cały plik.
   • Pobierz porcję wybranego pliku:
     1. Kliknij Pobierz część.
     2. W otwartym oknie określ nazwę i fragment pliku do pobrania, zgodnie ze swoimi potrzebami.
     3. Kliknij Pobierz.

Wybrany plik lub jego porcja zostają pobrane do lokalizacji, którą określiłeś.