Uruchamianie aplikacji na urządzeniu klienckim

19 marca 2024

ID 198283

Konieczne może być uruchomienie aplikacji na urządzeniu klienckim, jeśli specjalista z pomocy technicznej firmy Kaspersky poprosi o to.

Nie trzeba instalować aplikacji na tym urządzeniu.

W celu uruchomienia aplikacji na urządzeniu klienckim:

  1. Otwórz okno do zdalnej diagnostyki urządzenia klienckiego.
  2. W otwartym oknie zdalnej diagnostyki kliknij Zdalna diagnostyka.
  3. W otwartym oknie Ostrzeżenia i dzienniki wybierz sekcję Uruchamianie aplikacji zdalnej.
  4. W oknie Uruchamianie aplikacji zdalnej, w sekcji Pliki aplikacji wybierz jeden z następujących elementów zgodnie z tym, o co poprosi specjalista z Kaspersky:
    • Wybierz archiwum ZIP z aplikacją, którą chcesz uruchomić na urządzeniu klienckim, klikając przycisk Przeglądaj.

      Archiwum ZIP musi zawierać folder z narzędziami. Ten folder zawiera plik wykonywalny do uruchomienia na urządzeniu zdalnym.

    • Jeśli to konieczne, określ aplikację wiersza polecenia i jej argumenty. W tym celu należy wypełnić pole Plik wykonywalny w archiwum do uruchomienia na urządzeniu zdalnym oraz pola Argumenty wiersza polecenia.
  5. Kliknij przycisk Wczytaj i uruchom, aby uruchomić określoną aplikację na urządzeniu klienckim.
  6. Postępuj zgodnie z instrukcjami specjalisty.

Czy ten artykuł był pomocny?
Co możemy zrobić lepiej?
Dziękujemy za opinię! Dzięki niej możemy stawać się lepsi.
Dziękujemy za opinię! Dzięki niej możemy stawać się lepsi.