Niepoprawne kopiowanie obrazu dysku twardego
Jeśli obraz dysku z zainstalowanym Agentem sieciowym został skopiowany bez przestrzegania zasad zdalnej instalacji, niektóre urządzenia mogą być wyświetlane razem w Konsoli administracyjnej pod postacią pojedynczej ikony z ciągle zmieniającą się nazwą.
Ten problem można rozwiązać przy użyciu jednej z następujących metod:
- Usuwając Agenta sieciowego
Ta metoda jest najbardziej niezawodna. Na urządzeniach, które zostały niepoprawnie skopiowane z obrazu, należy usunąć Agenta sieciowego przy użyciu narzędzi innych firm, a następnie zainstalować go ponownie. Agent sieciowy nie może zostać usunięty przy użyciu narzędzi Kaspersky Security Center, ponieważ Serwer administracyjny nie potrafi odróżnić wadliwych urządzeń (w Konsoli administracyjnej mają tę samą ikonę).
- Uruchamiając narzędzie klmover z przełącznikiem "-dupfix"
Użyj narzędzi firm trzecich, aby raz uruchomić narzędzie klmover, znajdujące się w folderze instalacyjnym Agenta sieciowego, z przełącznikiem "-dupfix" (klmover -dupfix) na wadliwych urządzeniach (tych, które zostały niepoprawnie skopiowane z obrazu). Narzędzie nie może zostać uruchomione przy użyciu narzędzi Kaspersky Security Center, ponieważ Serwer administracyjny nie potrafi odróżnić wadliwych urządzeń (w Konsoli administracyjnej mają tę samą ikonę).
Następnie, przed uruchomienie narzędzia, usuń ikonę, pod którą wadliwe urządzenia były wyświetlane.
- Wzmacniając regułę wykrywania niepoprawnie skopiowanych urządzeń.
Ta metoda jest stosowana tylko wtedy, gdy zainstalowany jest Serwer administracyjny oraz Agent sieciowy w wersji 10 Service Pack 1 lub nowszej.
Reguła wykrywania niepoprawnie skopiowanych Agentów sieciowych musi zostać wzmocniona w taki sposób, że zmiana nazwy NetBIOS urządzenia spowoduje automatyczną "naprawę" tych Agentów sieciowych (przy założeniu, że wszystkie skopiowane urządzenia posiadają unikatowe nazwy NetBIOS).
Na urządzeniu z zainstalowanym Serwerem administracyjnym należy zaimportować plik reg (wyświetlony poniżej) do Rejestru, a następnie uruchomić ponownie usługę Serwera administracyjnego.
- Jeśli na urządzeniu z Serwerem administracyjnym zainstalowany jest 32-bitowy system operacyjny:
REGEDIT4
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab\Components\34\1093\1.0.0.0\ServerFlags]
"KLSRV_CheckClones"=dword:00000003
- Jeśli na urządzeniu z Serwerem administracyjnym zainstalowany jest 64-bitowy system operacyjny:
REGEDIT4
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\KasperskyLab\Components\34\1093\1.0.0.0\ServerFlags]
"KLSRV_CheckClones"=dword:00000003