Zapisywanie danych dla pomocy technicznej

19 grudnia 2023

ID 178754

Aplikacja przetwarza i przechowuje następujące dane osobowe do dalszej analizy przeprowadzonej przez pomoc techniczną:

  • Dane wyświetlane w interfejsie aplikacji:
    • Adres e-mail używany do nawiązywania połączenia z Konsolą zarządzającą Kaspersky Small Office Security
    • Adresy stron internetowych, które zostały dodane do wykluczeń (wyświetlane w komponentach Bezpieczne surfowanie, Blokowanie banerów, Surfowanie incognito i Sieć oraz w oknie Raporty)
    • Dane licencji

    Te dane są przechowywane lokalnie w niezmodyfikowanej postaci i mogą być wyświetlane na każdym koncie użytkownika na komputerze.

  • Dane dotyczące pamięci systemowej procesów Kaspersky Small Office Security w momencie utworzenia zrzutu pamięci.
  • Dane zebrane przy włączonym śledzeniu.

Te dane są przechowywane lokalnie w zmodyfikowanej postaci i mogą być wyświetlane na każdym koncie użytkownika na komputerze. Te dane są przesyłane do Kaspersky tylko za Twoją zgodą podczas kontaktu z pomocą techniczną. Aby dowiedzieć się więcej na temat danych, kliknij odnośnik Oświadczenie o pomocy dostępny w oknie Narzędzia pomocy technicznej.

Czy ten artykuł był pomocny?
Co możemy zrobić lepiej?
Dziękujemy za opinię! Dzięki niej możemy stawać się lepsi.
Dziękujemy za opinię! Dzięki niej możemy stawać się lepsi.