Wysyłanie danych o aplikacji lub oknie przeglądarki do Kaspersky

1 kwietnia 2021

ID 155812

Jeśli napotkasz problemy z oknem aplikacji lub przeglądarki otwartym na komputerze, możesz zgłosić to do Kaspersky za pośrednictwem Kaspersky Total Security.

W celu wysłania danych na temat okna aplikacji lub przeglądarki do Kaspersky:

  1. Otwórz okno główne aplikacji Kaspersky Total Security.
  2. Kliknij przycisk Więcej narzędzi.
  3. Wybierz sekcję Czyszczenie i optymalizacja.
  4. Kliknij odnośnik Czyszczenie komputera, aby otworzyć okno Czyszczenie komputera.
  5. Kliknij odnośnik Zgłoś denerwującą aplikację.

    Kursor zmieni się w tarczę.

  6. Wskaż kursorem okno aplikacji lub przeglądarki, które chcesz zgłosić do Kaspersky.
  7. Kliknij lewym przyciskiem myszy, aby zebrać dane o aplikacji lub stronie, która otworzyła to okno.

    Zostanie otwarte okno Gromadzenie danych na temat aplikacji.

  8. W oknie Gromadzenie danych na temat aplikacji wykonaj następujące czynności:
    1. Aby zobaczyć dane na temat wybranego okna, kliknij odnośnik Pokaż zgromadzone dane.

      Zostanie otwarte okno Pokaż informacje na temat aplikacji, w którym możesz przejrzeć wszystkie zgromadzone informacje na temat wybranego okna.

    2. Aby wyświetlić skopiowany obraz, najedź na niego i kliknij go lewym klawiszem myszy.

      Zostanie otwarty folder, w którym zapisałeś obraz.

    3. Klikając odnośnik Umowa dotycząca przetwarzania danych, możesz przejrzeć naszą Umowę dotyczącą przetwarzania danych.
    4. Zaznacz pole Przeczytałem i wyrażam zgodę na Oświadczenie o pomocy technicznej.
    5. Kliknij przycisk Wyślij.

Dane na temat okna aplikacji lub przeglądarki zostanę wysłane do Kaspersky.

Czy ten artykuł był pomocny?
Co możemy zrobić lepiej?
Dziękujemy za opinię! Dzięki niej możemy stawać się lepsi.
Dziękujemy za opinię! Dzięki niej możemy stawać się lepsi.