Sprawdzanie połączenia z Kaspersky Security Network

Nawiązanie połączenia z Kaspersky Security Network może być niemożliwe, gdy:

• Nie zgodziłeś się na uczestnictwo w Kaspersky Security Network.
• Twój komputer nie jest połączony z internetem.
• Stan bieżącego klucza nie pozwala na połączenie się z Kaspersky Security Network. Na przykład, połączenie z KSN może być niedostępne z następujących względów:
  • Aplikacja nie została aktywowana.
  • Licencja lub subskrypcja utraciły ważność.
  • Problemy z kluczem licencyjnym zostały zidentyfikowane (na przykład, klucz został dodany do listy zabronionych kluczy).

  Bieżący stan klucza jest wyświetlany w oknie Licencjonowanie.

W celu sprawdzenia połączenia z Kaspersky Security Network:

1. Otwórz okno główne aplikacji.
2. W dolnej części otwartego okna kliknij przycisk Więcej narzędzi.

   Zostanie otwarte okno Narzędzia.

3. W oknie Narzędzia przejdź do sekcji Bezpieczeństwo.

W sekcji Bezpieczeństwo kliknij odnośnik Ochrona w chmurze w celu otwarcia okna Ochrona w chmurze. Okno Ochrona w chmurze będzie wyświetlać stan połączenia z Kaspersky Security Network.

W niektórych przypadkach, firma Kaspersky może tymczasowo ograniczyć żądania do Kaspersky Security Network związane z reputacją plików. Jeśli na żądanie informacji z Kaspersky Security Network nałożone są tymczasowe ograniczenia, zostanie wyświetlone odpowiednie powiadomienie.