Jak usunąć subskrypcję ze swojego konta
6 czerwca 2024
ID 247212
Możesz usunąć subskrypcję ze swojego konta My Kaspersky, jeśli nie chcesz już z niej korzystać.
Pamiętaj, że usunięcie aktywnej subskrypcji ze swojego konta nie powoduje jej anulowania. Aby anulować subskrypcję, musisz wyłączyć automatyczne odnawianie subskrypcji. Dopóki jej nie wyłączysz, subskrypcja będzie odnawiana pod koniec każdego okresu, a opłata za subskrypcję zostanie naliczona.
Aby usunąć subskrypcję z konta:
- Przejdź do sekcji Licencje i wybierz żądaną subskrypcję.
- Kliknij Zarządzaj subskrypcją.
- W menu subskrypcji kliknij Usuń z konta.
Otworzy się okno informacyjne z powiadomieniem o tym, co się stanie, gdy usuniesz subskrypcję. Przeczytaj uważnie te informacje.
- Kliknij Usuń, aby potwierdzić usunięcie subskrypcji.
Rozpocznie się proces usuwania, a na ekranie pojawi się komunikat informujący, że dezaktywacja ochrony dla wszystkich urządzeń może zająć trochę czasu.
Po zakończeniu procesu usuwania subskrypcja nie będzie już dostępna na Twoim koncie My Kaspersky. Zostanie wysłana do Ciebie wiadomość e-mail z kodem aktywacyjnym, aby przywrócić subskrypcję w późniejszym czasie. Nie będziemy przechowywać kodu aktywacyjnego, więc przechowuj go w bezpiecznym miejscu.