English

 

Kaspersky Lab Standard Support Policy (updated February 1, 2019 )

 
 
 
 

1. Introduction

 
 
 
 

2. Definitions

 
 
 
 

3. Standard Support Offering Scope

 
 
 
 

4. Extended Technical Support

 
 
 
 

5. Support Hours and Languages

 
 
 
 

6. Incident Management

 
 
 
 

7. Support Channels

 
 
 
 

8. Kaspersky Lab Forum

 
 
 
 

9. Application Support Lifecycle

 
 
 
 

10. Kaspersky Lab Responsibilities

 
 
 
 

11. Customer Responsibilities

 

 
 

Jak możemy ulepszyć ten artykuł?

Nie będziemy mogli skontaktować się z Tobą, jeśli nie zostawisz nam swojego adresu e-mail lub numeru telefonu. Aby skontaktować się z pomocą techniczną, zaloguj się do swojego konta.

Wyślij Wyślij

Dziękujemy za Twoją opinię!

Twoje sugestie pomogą nam ulepszyć ten artykuł.

OK