Sobre a verificação de dois passos
24 de novembro de 2023
ID 179815
A verificação de dois passos pode estar indisponível na sua região. Para obter mais detalhes, consulte a ajuda do My Kaspersky.
A verificação de dois passos impede que os malfeitores iniciem sessão na sua conta My Kaspersky mesmo que saibam a sua password. Para verificar a sua identidade, irá receber um código de segurança único de uma das seguintes formas:
- Através de um SMS. Utilizamos o número de telefone que guardou em My Kaspersky. Isto significa que é necessário utilizar a sua password e o seu telemóvel para iniciar sessão na sua conta.
- Através de uma apllicação autenticadora. Em primeiro lugar, é necessário configurar a verificação de dois passo por meio do seu número de telemóvel para que a funcionalidade de autenticação da aplicação esteja disponível.
Pode ativar a verificação de dois passos em My Kaspersky. Se mudar de número de telefone, pode atualizá-lo em My Kaspersky. Se já iniciou sessão na sua conta num dispositivo, não haverá alterações para si. Para obter instruções detalhadas, consulte a ajuda do My Kaspersky.
O código de segurança é válido por um curto período. Se expirar, solicite outro código de segurança.