Como ativar o desativar o rastreio
Como ativar o desativar o rastreio
2 de julho de 2024
ID 203985
Ative e configure rastreios apenas sob a orientação de um especialista do Apoio ao Cliente.
Para ativar o desativar rastreios de aplicações e rastreios de desempenho:
- Abra a janela principal da aplicação.
- Clique em na parte inferior da janela.
Desta forma, irá abrir a janela Apoio ao cliente.
- Clique no link de Ferramentas de suporte para abrir a janela Ferramentas de suporte.
- Utilize o botão para ativar ou desativar os rastreios de aplicações e os rastreios de desempenho de acordo com as instruções de um especialista do Apoio ao cliente.
- Para guardar as alterações, clique no botão Guardar.
Os dados recolhidos não são enviados automaticamente para a Kaspersky. Para configurar e enviar um relatório ao Apoio ao cliente, clique no botão Criar relatório.
Se deseja eliminar todos os dados do sistema, relatórios e eventos de rastreio, clique em Eliminar todos os dados de serviço e relatórios.
Achou este artigo útil?
O que podemos melhorar?
Agradecemos o seu comentário! Está a ajudar-nos a melhorar.
Agradecemos o seu comentário! Está a ajudar-nos a melhorar.