Como verificar a ligação à Kaspersky Security Network
Como verificar a ligação à Kaspersky Security Network
2 de julho de 2024
ID 70883
A sua ligação ao Kaspersky Security Network pode perder-se pelas razões seguintes:
- Não participa na Kaspersky Security Network.
- O seu computador não está ligado à Internet.
- O estado da chave atual não permite ligar à Kaspersky Security Network. Por exemplo, a ligação à KSN pode não estar disponível pelos seguintes motivos:
- A aplicação não está ativada.
- A licença ou subscrição expirou.
- Foram identificados problemas com a chave de licença (por exemplo, a chave foi adicionada à lista de bloqueios).
O estado atual da chave é apresentado no My Kaspersky.
Para verificar a ligação ao Kaspersky Security Network:
- Abra a janela principal da aplicação.
- Aceda a Definições de segurança → Kaspersky Security Network.
A janela Kaspersky Security Network apresenta o estado da sua ligação à Kaspersky Security Network.
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