Como gerir a sua subscrição utilizando a sua conta My Kaspersky
2 de julho de 2024
ID 85309
É necessária uma Conta My Kaspersky para utilizar a aplicação.
Dependendo da sua subscrição pode ser necessário ligar o dispositivo onde estiver a instalar a aplicação à sua conta My Kaspersky para ter acesso a algumas ou a todas as funcionalidade da aplicação.
Na sua conta My Kaspersky, pode:
- Visualizar informações sobre subscrições e as respetivas datas de validade.
- Fazer a gestão da proteção do dispositivo de forma remota.
- Armazenar e sincronizar com segurança as suas passwords e outras informações pessoais, se utilizar o Kaspersky Password Manager.
- Transferir as aplicações que comprou.
- Contactar o Apoio ao cliente.
- Saber mais sobre novas aplicações e ofertas especiais da Kaspersky.
Para obter detalhes sobre todas as funcionalidades da conta My Kaspersky, consulte a Ajuda My Kaspersky.
Como ligar um dispositivo a uma Conta My Kaspersky
Se comprou a sua subscrição no Website da Kaspersky, foi criada uma conta durante o processo de compra. Um endereço de e-mail com um link de criação de password foi enviado para o endereço de e-mail que especificou durante a compra.
Pode iniciar sessão na sua conta My Kaspersky utilizando o seu endereço de e-mail e password ou com a sua conta do Google, Facebook, Apple, Yandex ou VK. Se já tiver uma conta, pode configurar o início de sessão rápido com a sua conta do Google, Facebook, Apple, Yandex, ou VK na janela utilizada para associar o seu dispositivo à sua conta My Kaspersky. Isto é possível se, ao criar a sua conta My Kaspersky, tiver utilizado o endereço de e-mail da sua conta do Google, Facebook, Apple, Yandex, ou VK.
A disponibilidade do início de sessão rápido depende da sua região. Para mais detalhes sobre as restrições na Rússia, consulte este artigo (disponível apenas em inglês e russo).
Se ainda não tiver uma conta, pode criar uma no processo de associar o seu dispositivo à sua conta. Também pode utilizar credenciais de outros recursos da Kaspersky para iniciar sessão na sua conta.
Pode ligar um dispositivo à sua conta:
- Na janela de ligação ao ativar a aplicação
- Na interface do utilizador da aplicação, na secção Perfil
- No Website My Kaspersky
- Ao ativar determinada funcionalidades da aplicação