Como restaurar um objeto que foi eliminado ou desinfetado pela aplicação
29 de agosto de 2019
ID 70904
A Kaspersky recomenda que evite restaurar ficheiros apagados ou desinfetados, uma vez que estes poderão representar uma ameaça para o seu computador.
Para repor um objeto eliminado ou desinfetado, pode utilizar a cópia de segurança criada pela aplicação durante a verificação do objeto.
O Kaspersky Anti-Virus não desinfeta aplicações da Loja Windows. Se os resultados da verificação indicarem que tal aplicação é perigosa, esta é eliminada do seu computador.
Quando uma aplicação da Loja Windows é eliminada, o Kaspersky Anti-Virus não cria uma cópia de segurança da mesma. Para restaurar tais objetos, é necessário utilizar as ferramentas de recuperação do sistema operativo (para obter informações detalhadas, consulte a documentação do sistema operativo instalado no seu computador) ou atualize as aplicações através da Loja Windows.
Para restaurar um ficheiro que foi apagado ou desinfetado pela aplicação:
- Abra a janela principal da aplicação.
- Na lista pendente Mais ferramentas, selecione Quarentena.
- Na janela Quarentena apresentada, selecione o ficheiro necessário na lista e clique no botão Restaurar.