Atualização a partir de uma versão anterior da aplicação

11 de abril de 2023

ID 123470

Quando atualiza uma versão anterior da aplicação para uma versão mais recente, considere o seguinte:

  • O Kaspersky Endpoint Security 11.6.0 é compatível com o Kaspersky Security Center 12.
  • Recomendamos que encerre todas as aplicações ativas antes de iniciar a atualização.
  • Se o computador tiver discos rígidos encriptados a utilizar a Encriptação de disco completa (FDE), será necessário desencriptar todos os discos rígidos encriptados para atualizar o Kaspersky Endpoint Security da versão 10 até à versão 11.0.0 ou posterior.

    Antes de atualizar, o Kaspersky Endpoint Security bloqueia a funcionalidade de Encriptação de disco completa. Se não for possível bloquear a Encriptação de disco completa, a instalação da atualização não será iniciada. Depois de atualizar a aplicação, a funcionalidade de Encriptação de disco completa será restaurada.

O Kaspersky Endpoint Security suporta atualizações para as seguintes versões da aplicação:

  • Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 1 Maintenance Release 4 for Windows (compilação 10.2.6.3733).
  • Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 2 for Windows (compilação 10.3.0.6294).
  • Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 2 Maintenance Release1 for Windows (compilação 10.3.0.6294).
  • Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 2 Maintenance Release 2 for Windows (compilação 10.3.0.6294).
  • Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 2 Maintenance Release 3 for Windows (compilação 10.3.3.275).
  • Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 2 Maintenance Release 4 for Windows (compilação 10.3.3.304).
  • Kaspersky Endpoint Security 11.0.0 for Windows (compilação 11.0.0.6499).
  • Kaspersky Endpoint Security 11.0.1 for Windows (compilação 11.0.1.90).
  • Kaspersky Endpoint Security 11.0.1 for Windows SF1 (compilação 11.0.1.90).
  • Kaspersky Endpoint Security 11.1.0 for Windows (compilação 11.1.0.15919).
  • Kaspersky Endpoint Security 11.1.1 for Windows (compilação 11.1.1.126).
  • Kaspersky Endpoint Security 11.2.0 for Windows (compilação 11.2.0.2254).
  • Kaspersky Endpoint Security 11.2.0 for Windows CF1 (compilação 11.2.0.2254).
  • Kaspersky Endpoint Security 11.3.0 for Windows (compilação 11.3.0.773).
  • Kaspersky Endpoint Security 11.4.0 for Windows (compilação 11.4.0.233).
  • Kaspersky Endpoint Security 11.5.0 for Windows (compilação 11.5.0.590).

Ao atualizar o Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 2 for Windows para o Kaspersky Endpoint Security 11.6.0 for Windows, os ficheiros que tinham sido colocados na Cópia de segurança ou em Quarentena na versão anterior da aplicação serão transferidos para a Cópia de segurança na nova versão da aplicação. Para versões anteriores ao Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 2 for Windows, os ficheiros que tenham sido colocados na Cópia de segurança e de Quarentena numa versão anterior da aplicação não são migrados para a versão mais recente.

O Kaspersky Endpoint Security pode ser atualizado no computador de várias formas:

Se a aplicação implementada na rede empresarial apresentar um conjunto de componentes diferente do conjunto predefinido, a atualização da aplicação através da Consola de administração (MMC) será diferente da atualização da aplicação através da Consola Web e da Consola de Nuvem. Quando atualizar o Kaspersky Endpoint Security, tenha em atenção o seguinte:

  • Consola Web do Kaspersky Security Center ou Consola de Nuvem do Kaspersky Security Center.

    Se criou um pacote de instalação para a nova versão da aplicação com o conjunto de componentes predefinidos, o conjunto de componentes no computador do utilizador não será alterado. Para usar o Kaspersky Endpoint Security com o conjunto de componentes predefinidos, é necessário abrir as propriedades do pacote de instalação, alterar o conjunto de componentes e, em seguida, repor o conjunto de componentes original e guardar as alterações.

  • Consola de Administração do Kaspersky Security Center.

    O conjunto de componentes da aplicação após a atualização vai corresponder ao conjunto de componentes no pacote de instalação. Ou seja, se a nova versão da aplicação tiver o conjunto de componentes predefinidos, por exemplo, a Prevenção de ataques BadUSB será removida do computador, pois este componente não está incluído no conjunto predefinido. Para continuar a usar a aplicação com o mesmo conjunto de componentes anterior à atualização, selecione os componentes necessários nas definições do pacote de instalação.

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