Instalar o KES sobre o KSWS
O Kaspersky Endpoint Security (KES) oferece suporte à funcionalidade básica da aplicação Kaspersky Security for Windows Server (KSWS). A partir do Kaspersky Endpoint Security versão 11.8.0, pode usar o KES em vez do KSWS.
Antes de instalar o KES, terá de desinstalar o KSWS. Pode desinstalar a aplicação remotamente através da tarefa Desinstalar aplicação remotamente ou localmente no servidor. Depois de desinstalar o KSWS, poderá ser necessário reiniciar o servidor. Se quiser instalar o Kaspersky Endpoint Security sem reiniciar o computador, deverá assegurar-se de que o Kaspersky Security for Windows Server foi desinstalado completamente. Consulte abaixo a lista de ficheiros e serviços a verificar. Se a aplicação não for desinstalada completamente, poderão ocorrer falhas do servidor após a instalação do Kaspersky Endpoint Security. Recomendamos também que verifique se a aplicação foi desinstalada completamente se tiver usado o utilitário kavremover. O utilitário Kavremover não suporta o KSWS.
Depois de desinstalar o KSWS, instale o Kaspersky Endpoint Security for Windows através de qualquer métodos disponível.
Verificar a remoção do Kaspersky Security for Windows Server
Certifique-se de que o Kaspersky Security for Windows Server foi desinstalada completamente:
- A pasta
%ProgramFiles%\Kaspersky Lab\Kaspersky Security for Windows Server\
não existe. - Os seguintes serviços não estão em execução:
- Kaspersky Security Service (KAVFS)
- Kaspersky Security Management Service (KAVFSGT)
- Kaspersky Security Exploit Prevention Service (KAVFSSLP)
- Kaspersky Security Script Checker Service (KAVFSSCS)
Pode verificar os serviços em execução no Gestor de Tarefas ou através do comando
sc query
(consulte a imagem abaixo). - Os seguintes controladores não estão instalados:
- klam.sys
- klflt.sys
- klramdisk.sys
- klelaml.sys
- klfltdev.sys
- klips.sys
- klids.sys
- klwtpee
Pode verificar os controladores instalados na pasta
C:\Windows\System32\controladores
ou através do comandosc query
. Se o serviço ou controlador estiverem em falta, receberá a seguinte resposta:Verificar a remoção de serviços e controladores do Kaspersky Security for Windows Server
Se alguns ficheiros ou controladores da aplicação permanecerem no servidor, elimine-os manualmente. Se alguns serviços do Kaspersky Security for Windows Server permanecerem em execução, pare (sc stop
) e elimine (sc eliminar
) os mesmos manualmente. Paera parar o controlador klam.sys, use o comando fltmc unload klam
.