Obter ficheiro

Pode obter ficheiros dos computadores dos utilizadores. Por exemplo, pode configurar a obtenção de um ficheiro de registo de eventos criado por uma aplicação de terceiros. Para obter o ficheiro, deve criar uma tarefa dedicada. Como resultado da execução da tarefa, o ficheiro é guardado na Quarentena. Pode transferir este ficheiro da Quarentena para o seu computador utilizando a Consola Web. No computador do utilizador, o ficheiro permanece na sua pasta original.

O tamanho do ficheiro não deve exceder 100 MB.

Pode configurar a tarefa para o EDR Optimum na Consola Web e na Cloud Console. As definições da tarefa para o EDR Expert estão disponíveis apenas na Cloud Console.

Para criar uma tarefa Obter ficheiro:

1. Na janela principal da Consola Web, selecione Devices → Tasks.

   A lista de tarefas é aberta.

2. Clique em Add.

   O Assistente de Tarefas é iniciado.

3. Configurar as definições de tarefa:
   1. Na lista pendente Application, selecione Kaspersky Endpoint Security for Windows (12.5).
   2. Na lista pendente Task type, selecione Get file.
   3. No campo Task name, introduza uma breve descrição.
   4. No bloco Select devices to which the task will be assigned, selecione o âmbito de tarefa.
4. Selecione os dispositivos de acordo com a opção do âmbito da tarefa selecionada. Clique em Next.
5. Introduza as credenciais da conta do utilizador cujos direitos deseja usar para executar a tarefa. Clique em Next.

   Por predefinição, o Kaspersky Endpoint Security inicia a tarefa com a conta de utilizador do sistema (SYSTEM).

6. Termine o assistente clicando no botão Finish.

   Será apresentada uma nova tarefa na lista de tarefas.

7. Clique em nova tarefa.

   É apresentada a janela de propriedades da tarefa.

8. Selecione o separador Application settings.
9. Na lista de ficheiros, clique em Add.

   O assistente para adicionar ficheiros é iniciado.

10. Para adicionar o ficheiro, tem de introduzir o caminho completo para o ficheiro, ou o hash do ficheiro e o caminho.

    Se o ficheiro estiver localizado numa unidade de rede, introduza o caminho do ficheiro a partir dos caracteres \\ e não da letra da unidade. Por exemplo, \\server\shared_folder\file.exe. Se o caminho do ficheiro contiver a letra da unidade de rede, pode ser apresentado um erro Ficheiro não encontrado.

11. Na janela de propriedades da tarefa, selecione o separador Schedule.
12. Configure o agendamento da tarefa.

    Wake-on-LAN não está disponível para esta tarefa. Certifique-se de que o computador está ligado para executar a tarefa.

13. Selecione o botão Save.
14. Selecione a caixa de verificação junto à tarefa.
15. Clique em Start.

Deste modo, o Kaspersky Endpoint Security cria uma cópia do ficheiro e move tal cópia para a Quarentena. Pode transferir o ficheiro da Quarentena na Consola Web.