Responder ao pedido de um utilizador para restaurar dados em dispositivos encriptados
Responder ao pedido de um utilizador para restaurar dados em dispositivos encriptados
Para criar um ficheiro-chave para aceder a um dispositivo encriptados e fornecê-lo a um utilizador:
- Abra a Consola de Administração do Kaspersky Security Center.
- Na árvore da Consola de Administração, selecione a pasta Adicional → Encriptação e proteção de dados → Dispositivos encriptados.
- Na área de trabalho, selecione o dispositivo encriptado para o qual pretende criar um ficheiro-chave de acesso e, no menu de contexto do dispositivo, selecione Obter a chave de acesso do dispositivo encriptado especificado.
Se não estiver seguro para que computador o ficheiro de acesso de pedido foi gerado, na árvore da Consola de Administração selecione a pasta Adicional → Encriptação e proteção de dados e, na área de trabalho, clique na ligação Obter a chave de encriptação do dispositivo.
É apresentada a janela Permitir acesso ao dispositivo.
- Selecione o algoritmo de encriptação em utilização. Para tal, selecione uma das seguintes opções:
- AES256, se o Kaspersky Endpoint Security foi instalado a partir de um pacote de distribuição localizado na pasta aes256 no computador em que o dispositivo foi encriptado;
- AES56, se o Kaspersky Endpoint Security foi instalado a partir de um pacote de distribuição localizado na pasta aes56 no computador em que o dispositivo foi encriptado;
- Clique no botão Procurar.
É apresentada a caixa de diálogo padrão Selecionar ficheiro de acesso de pedido do Microsoft Windows.
- Na janela Selecionar ficheiro de acesso de pedido, especifique o caminho até ao ficheiro de pedido com a extensão fdertc que recebeu do utilizador.
- Clique no botão Abrir.
O Kaspersky Security Center gera um ficheiro-chave de acesso com a extensão fdertr para aceder ao dispositivo encriptado.
- Execute uma das seguintes ações:
- Para enviar por e-mail o ficheiro-chave de acesso gerado para o utilizador, clique no botão Enviar por e-mail.
- Para guardar o ficheiro-chave de acesso para o dispositivo encriptado e fornecê-lo ao utilizador através de outro método, clique no botão Guardar.
Achou este artigo útil?
O que podemos melhorar?
Agradecemos o seu comentário! Está a ajudar-nos a melhorar.
Agradecemos o seu comentário! Está a ajudar-nos a melhorar.