Sobre a verificação de dois passos

24 de agosto de 2023

ID 179815

A verificação de dois passos pode não estar disponível na sua região. Para obter mais detalhes, consulte a ajuda do My Kaspersky.

A verificação de dois passos impede que os malfeitores iniciem sessão na sua conta My Kaspersky, mesmo que conheçam a sua password. Para verificar a sua identidade, irá receber um código de segurança único de uma das seguintes formas:

  • Através de um SMS. Utilizamos o número de telefone que guardou no My Kaspersky. Isto significa que é necessário utilizar a sua password e o seu telefone para iniciar sessão na conta.
  • Através de uma apllicação autenticadora. Em primeiro lugar, é necessário configurar a verificação de dois passo por meio do seu número de telemóvel para que a funcionalidade de autenticação da aplicação esteja disponível.

Pode ativar a verificação de dois passos no My Kaspersky. Se modificar o seu número de telefone, pode atualizá-lo no My Kaspersky. Se já tiver sessão iniciada na sua conta num dispositivo, não haverá alterações. Para obter instruções detalhadas, consulte a ajuda do My Kaspersky.

O código de segurança é válido por um curto período. Se expirar, solicite outro código de segurança.

Se não receber a SMS com o código de segurança

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