Enviar ficheiros com informações de erro para a Kaspersky
Enviar ficheiros com informações de erro para a Kaspersky
14 de fevereiro de 2022
ID 85295
O Kaspersky Internet Security pode guardar informações de estado da aplicação quando ocorre um erro e enviá-las automaticamente para a Kaspersky.
Ativar a transmissão automática de ficheiros com informações de erro para a Kaspersky
Também pode ativar a transmissão automática de ficheiros com informações de erros para a Kaspersky na janela de notificação de erro do arranque da aplicação.
O Kaspersky Internet Security guarda as seguintes informações num ficheiro de erros:
- Nome e ID do processo
- Caminho para o módulo executável
- Versão do software
- Versão de bits do processo (32 ou 64 bits)
- Nome e ID do processo principal
- Data e hora da falha do Software
- Versão do sistema operativo
- Versão do relatório
- Tipo do erro que causou a falha do Software
- Informação sobre o erro
- Número da linha em que o erro ocorreu
- As pilhas de execução para cada linha durante a falha do Software (nome do quadro, nome do módulo, endereço no código, nome da função no endereço correspondente)
- Valores do registo da linha em que a falha ocorreu
- Lista de módulos carregados com o endereço em que é carregado o módulo, nome do módulo, versão do módulo, UUID e caminho para o módulo
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