Sobre a verificação de dois passos

28 de novembro de 2023

ID 179815

A verificação de dois passos pode não estar disponível na sua região. Para obter mais detalhes, consulte a ajuda do My Kaspersky.

A verificação de dois passos impede que os malfeitores iniciem sessão na sua conta My Kaspersky, mesmo que conheçam a sua password. Para verificar a sua identidade, receberá um código de segurança único de um dos seguintes modos:

  • Por SMS. Utilizamos o número de telefone que guardou no My Kaspersky. Isto significa que é necessário utilizar a sua password e o seu telefone para iniciar sessão na conta.
  • Através de uma aplicação de autenticação. Primeiro, deve configurar a verificação de dois passos com o número do seu telemóvel para que o funcionalidade da aplicação de autenticação esteja disponível.

Pode ativar a verificação de dois passos no My Kaspersky. Se modificar o seu número de telefone, pode atualizá-lo no My Kaspersky. Se já tiver sessão iniciada na sua conta num dispositivo, não haverá alterações. Para obter instruções detalhadas, consulte a ajuda do My Kaspersky.

O código de segurança é válido durante um breve período. Se expirar, solicite outro código de segurança.

Se não receber a SMS com o código de segurança

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