Fornecimento de dados ao abrigo do Contrato de Licença do Utilizador Final

30 de novembro de 2021

ID 144976

Esta secção contém informações sobre os dados específicos fornecidos à Kaspersky, se tiver instalado a versão da aplicação que não se destina a utilização na União Europeia, Reino Unido, Brasil ou por residentes na Califórnia.

Aceita enviar automaticamente as informações especificadas abaixo à AO Kaspersky Lab através do software instalado (doravante designado como «o Software»), sendo que os direitos dos mesmos pertencem à AO Kaspersky Lab (doravante designado «Kaspersky» ou «o Titular dos direitos»), com o objetivo de melhorar a qualidade da proteção em tempo real e gerar as ofertas informativas e de publicidade mais adequadas, melhorar a qualidade do funcionamento do software e a velocidade de identificação e retificação de erros associados ao mecanismo de instalação, remoção e atualização do software e responsável pelo número de utilizadores:

  • Informações sobre o Software instalado do Titular dos Direitos: versão completa do software; ID da atualização do software; tipo de Software instalado; ID de instalação do Software (PCID); data e hora da instalação do Software; ID do Software derivada da licença; ID do Software licenciado; localização do Software; sinalizador que indica se a participação na KSN está ativada; ID de alteração da marca do Software; estado da instalação/desinstalação do Software; código do erro da instalação; ID do Software; ID da reformulação da marca do Software; tipo de instalação (nova instalação, atualização); tipos de software de terceiros oferecidos para instalação durante a instalação do Software; tipos de software de terceiros selecionados para instalação durante a instalação do Software; tipos de software de terceiros instalados durante a instalação do Software; ID do utilizador do site do titular dos direitos; duração da instalação do Software, em segundos; sinalizador que indica se a instalação foi abortada pelo utilizador; ID do Software; código da organização parceira associada à alteração da marca do Software; informação sobre o elemento da interface a partir do qual o Utilizador decidiu comprar o Software; tipo de história do utilizador; nome completo da organização parceira através da qual a encomenda da licença do Software foi efetuada;
  • Outras informações: protocolo utilizado para trocar dados com a KSN; atraso do envio das estatísticas; ID da campanha de marketing; versão do protocolo de interação entre o Software e as mensagens de marketing; ID da página; tipo de registo no portal Web; ID do controlo na interface do utilizador; ID da ação do utilizador; email do utilizador introduzido ao criar uma encomenda na interface do software; tipo de pedido; tamanho do conteúdo do pedido; ID do protocolo; tipo de compressão de dados; ID da escolha do utilizador na campanha de marketing; escolha do utilizador na campanha de marketing; tipo da região na qual ocorreu o evento; lista de ID do conteúdo que o utilizador leu;
  • Informações sobre o ambiente do Utilizador: estado de ativação do Device Guard (Windows); ID do dispositivo; endereço IP externo; ID único do dispositivo; tipo de SO (servidor, estação de trabalho, controlador do domínio); versão do SO, número de compilação do SO, número de atualização do SO, edição do SO, informação alargada sobre a edição do SO; versão do Service Pack do SO; família do sistema operativo; tipo de plataforma de hardware; informação adicional sobre as funcionalidades do SO; tipo de dispositivo (computador portátil, ambiente de trabalho, tablet); versão do navegador; data e hora no dispositivo do utilizador;
  • Informações sobre um objeto a ser processado: soma de verificação (MD5) do objeto a ser processado; soma de verificação (SHA256) do objeto a ser processado; soma de verificação de partes do objeto que está a ser verificado para rapidamente detetar software malicioso ou software legítimo que pode ser utilizado para danificar o computador ou dados do utilizador; chave pública do certificado; thumbprint do certificado digital do objeto verificado e algoritmo hash; nome do software malicioso detetado ou software legítimo que pode ser utilizado para danificar o dispositivo ou dados do utilizador; carimbo de data/hora do registo acionado nas bases de dados de antivírus do Software; ID do registo acionado nas bases de dados de antivírus do Software; tipo do registo acionado nas bases de dados de antivírus do Software; tamanho do objeto a ser processado; nome do objeto a ser processado; caminho para o objeto a ser processado; código do diretório; ID da vulnerabilidade encontrada nas definições do software; tipo de soma de verificação do objeto que está a ser processado;
  • Informações sobre o acesso a um serviço Web: endereço da Internet que está a ser processado; número de porta; endereço da Internet da origem do pedido do serviço Web (referenciador); endereço IPv4 do serviço Web acedido; tipo de certificado;
  • Informações sobre a licença e outros acordos: tipo de contrato legal aceite pelo utilizador ao utilizar o Software; versão do contrato legal aceite pelo utilizador ao utilizar o Software; sinalizador que indica se o utilizador aceitou os termos do contrato legal ao utilizar o Software; data e hora em que o utilizador aceitou os termos do Contrato ao utilizar o Software; data de ativação do Software; número de série da chave de licença do Software; ID da licença do Software; ID do modelo de informações utilizado para fornecer a licença do Software; tipo de licença do Software utilizada; validade da licença do Software; número de dias até à expiração da licença do Software; nome completo da organização parceira através da qual a encomenda da licença do Software foi efetuada; informação sobre a versão de avaliação do Software; estado atual da chave de licença do Software; número da encomenda através da qual a licença do Software foi comprada; ID do item da lista de preços através do qual a licença do Software foi comprada; número de encomenda da compra da licença do Software através do parceiro; ID do país do parceiro que vendeu a licença do Software; dados sobre a licença para identificação de um grupo de utilizadores da empresa que adquiriu a licença pelo comentário nas propriedades da licença; data e hora de validade da licença do Software; estado atual da subscrição do Software; motivo do estado atual/de alteração da subscrição do Software; tipo de subscrição do Software; data e hora de validade da subscrição do Software; dados da licença do Software para a identificação do grupo de utilizadores com base em definições adicionais da licença de subscrição; dados da licença do Software para a identificação do grupo de utilizadores com base em definições adicionais da licença de subscrição; dados da licença para identificação de um grupo de utilizadores baseado em definições adicionais da licença de subscrição; número de dias desde a ativação do Software; número de dias desde a expiração da chave de licença do Software; informação sobre erros de ativação do Software; categoria do erro de ativação do Software; código de erro de ativação do Software; códigos de ativação comprados; conjunto de ID do Software que podem ser ativados no dispositivo do utilizador; código de ativação do Software; código de ativação do Software utilizado atualmente; cabeçalho da licença do Software; ID de um centro de ativação regional; data e hora de criação da chave de licença do Software; tipo da licença utilizada para ativar o Software; ID da encomenda do Software (SKU);
  • Informações sobre a interação com o portal Web: ID da conta do portal Web; página do site do portal Web para a qual o Software redireciona; país e região do serviço Web da Kaspersky Lab a partir do qual a versão de avaliação do Software foi transferida; hora da última alteração do estado; versão do protocolo utilizado para controlar as definições do software através do portal Web; estado de proteção do dispositivo; estado de utilização dos componentes de proteção; estado de tarefas de verificação; estado da tarefa de atualização das bases de dados e módulos da aplicação; lista de problemas de segurança; conteúdo das recomendações para a lista da secção de problemas; estado da licença utilizada pelo Software; modo operacional do Software; informação sobre a atualização das bases de dados e módulos da aplicação; lista de problemas de segurança ignorados; ID do utilizador emitida após a autenticação do utilizador bem-sucedida no portal Web; palavra-passe de utilização única para ligar automaticamente o Software transferido da conta do portal Web; palavra-passe de utilização única para registo do dispositivo no portal Web; nome do computador na rede (nome do domínio); tipo de dispositivo ligado ao portal Web; motivo para desligar do portal Web; tipo de token; dados para receber um token de autenticação para a sessão;
  • Informações sobre a atualização da base de dados local: ID do arranque de atualização do Software.

Informações adicionais

  • Informação sobre hardware instalado no computador, inclusive informação sobre o fabricante, o modelo e capacidade do disco rígido (HDD), o tamanho da memória virtual e física, o fabricante da RAM, o fabricante da motherboard, o fabricante e nome da aplicação de BIOS, o fabricante da placa de vídeo e o tamanho da RAM de vídeo, o fabricante e tipo de adaptador de rede, a sua velocidade de transferência de dados, o fabricante e nome do monitor, ID da instalação do software e ID única do computador.
  • Informação sobre os dispositivos USB ligados ao computador: a classe/modelo do dispositivo USB, o fabricante do dispositivo e nome e a última data de ligação do dispositivo ao computador.
  • Informação sobre dispositivos com suporte do protocolo de UPnP, incluindo o nome do fabricante e nome do dispositivo, bem como a data da última ligação.
  • Informação sobre a carga de sistema, incluindo a memória livre e utilizada e o espaço livre em disco.
  • Informação sobre todas as aplicações instaladas, incluindo o nome e a versão da aplicação instalada, as versões das atualizações instaladas, o nome do publicador, a data de instalação e o caminho completo para a pasta de instalação no computador e a configuração (definições) da aplicação (incluindo navegadores).
  • Informação sobre as versões do sistema operativo (SO) e service packs instalados no computador; nome do computador na rede (local e nome de domínio); definições regionais do SO (informação sobre o fuso horário, esquema do teclado predefinido e idioma da interface); definições UAC; definições da firewall de rede do SO; definições de controlo parental do SO; definições das atualizações do Windows; parâmetros do modo de funcionamento do SO e da conta do utilizador.
  • Nome e localização de qualquer ficheiro no computador.
  • Informação agregada sobre a atividade do utilizador no computador; a duração da interação do utilizador com o computador; o período da agregação de informação; o número total de eventos durante este período; informação agregada sobre processos iniciados pelo utilizador no sistema; o nome do processo; o número total de vezes que o processo foi executado; a duração total da sua operação; a soma de verificação (CRC64) do nome da conta a partir da qual o processo foi iniciado; o caminho completo para o ficheiro do processo; informação sobre o software a que o processo está associado (nome, descrição, fabricante e versão); o número total de vezes que a janela do software foi apresentada; a duração total de apresentação; os parâmetros estatísticos do nome de janela; o idioma de localização de nome e a distribuição de palavras no nome.
  • Informações sobre os sites visitados: endereço do site; partes do domínio dos endereços da Internet introduzidos pelo utilizador na barra de endereço do navegador ou abertos pelo utilizador a partir de sistemas de pesquisa.

A funcionalidade nuclear do Software, conforme descrito no Manual do Utilizador, é proteger o Utilizador Final das ameaças conhecidas à informação de segurança. Para garantir que estas funcionalidades nucleares são fornecidas no Software que está a utilizar, o Titular dos Direitos tem de receber e processar as seguintes informações:

  • Informações sobre o componente Anti-Spam: endereço IP determinado heuristicamente do remetente com base nos cabeçalhos de sessão recebidos e SMTP; endereço IP mais provável do remetente de spam; somas de verificação do objeto processado (MD5); somas de verificação dos anexos; categorias de texto determinadas de uma mensagem de e-mail; endereços Web detetados na mensagem de e-mail processada; metadados e partes da mensagem de e-mail processada a verificar nos serviços do Titular dos Direitos.
  • Informações sobre o ambiente do Utilizador: nome da rede Wi-Fi; soma de verificação (MD5 com salt) do endereço MAC do ponto de acesso; soma de verificação (SHA256 com salt) do endereço MAC do ponto de acesso; tipo de autenticação da rede Wi-Fi; tipo de encriptação da rede Wi-Fi; ID da rede Wi-Fi baseada no endereço MAC do ponto de acesso; ID da rede Wi-Fi baseada no nome da rede Wi-Fi; ID da rede Wi-Fi baseada no nome da rede Wi-Fi e no endereço MAC do ponto de acesso; força do sinal de Wi-Fi; lista de redes Wi-Fi disponíveis e as suas definições; definições de DHCP (somas de verificação do endereço IP local do gateway, IP de DHCP, IP de DNS1, IP de DNS2 e máscara de sub-rede); definições de DHCP (somas de verificação do IPv6 local do gateway, IPv6 de DHCP, IPv6 de DNS1, IPv6 de DNS2, máscara de sub-rede); URL do serviço utilizado para aceder à Internet; primeiros 5 bytes do endereço MAC do dispositivo; ID do SO; informações sobre o modo de controlo do dispositivo na rede Wi-Fi; ID do dispositivo baseado no ID de Utilizador no Portal Web; estado do dispositivo ligado à rede Wi-Fi; tipo de dispositivo; fornecedor do dispositivo ou da placa de rede.
  • Informações sobre um objeto em processamento: soma de verificação do nome de utilizador; número de execuções do Software desde a última vez que a soma de verificação do ficheiro foi enviada; formato do objeto em processamento; nível de gravidade do agrupamento; ligação para um artigo da Base de Conhecimento; indicador do processamento da definição; número de vulnerabilidades detetadas nas definições de segurança; indicador que especifica se é possível corrigir remotamente as vulnerabilidades detetadas nas definições de segurança; ID da regra aplicada; categoria de gravidade das definições de segurança.
  • Outras informações: versão das estatísticas enviadas; data e hora de receção do pedido da aplicação (GMT); deteção da utilização do dispositivo por uma criança; método utilizado para detetar dispositivos na rede; versão do componente que permite a deteção de dispositivos na rede.
  • Informações sobre a atualização da base de dados local: valor do filtro TARGET da tarefa de atualização.
  • Informações sobre o Software instalado do Titular dos Direitos: ID do serviço da KSN acedido pelo Software.

Se decidir utilizar a funcionalidade Segurança adaptativa, concorda fornecer automaticamente as informações necessárias para a criação de recomendações com vista à otimização da segurança. Estas recomendações serão apresentadas no Portal Web na Conta de utilizador associada ao Software. As informações relativas às recomendações apresentadas podem ser utilizadas pelo Suporte Técnico apenas no que diz respeito ao processamento de um pedido do Utilizador.

A Kaspersky protege as informações recebidas de acordo com os requisitos legais e as regras aplicáveis da Kaspersky. Os dados são transmitidos por canais encriptados.

A fim de aumentar a sensibilização para a segurança relativamente a novas ameaças e suas origens, e de forma a melhorar o nível de proteção de segurança do Utilizador e o funcionamento do produto, o Titular dos Direitos, com o seu consentimento explicitamente confirmado no Relatório de Recolha de Dados da Kaspersky Security Network, fica expressamente autorizado a receber essas informações. O Utilizador poderá, durante a instalação, desativar o serviço Kaspersky Security Network. Além disso, pode ativar e desativar o serviço Kaspersky Security Network (Rede de segurança da Kaspersky) em qualquer altura na página de opções do Software.

Fica igualmente informado, e desde já concorda, que toda e qualquer informação recolhida pelo Titular dos Direitos pode ser usada para localizar e publicar relatórios sobre tendências de riscos de segurança, ao critério único e exclusivo do Titular dos Direitos.

Se não deseja que a informação recolhida pelo Software seja remetida ao Titular dos Direitos, não deverá ativar e/ou desativar o serviço Kaspersky Security Network.

Achou este artigo útil?
O que podemos melhorar?
Agradecemos o seu comentário! Está a ajudar-nos a melhorar.
Agradecemos o seu comentário! Está a ajudar-nos a melhorar.