Como reverter para uma versão anterior da aplicação
Como reverter para uma versão anterior da aplicação
30 de novembro de 2021
ID 202981
Para reverter para uma versão anterior da aplicação:
- Prima
Win+E
no teclado. - Aceda à pasta:
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Security Cloud <versão da aplicação> —
Para utilizadores com sistemas operativos de 64 bits.C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Security Cloud <versão da aplicação> —
Para utilizadores com sistemas operativos de 32 bits.
- Copie o ficheiro
install.cfg.imported
para o ambiente de trabalho. - Mude o nome do ficheiro copiado para
settings.cfg
. - Elimine o Kaspersky Security Cloud.
- Ao eliminar a aplicação, confirme que a caixa de verificação Informação sobre a licença, em Guardar objetos, está selecionada.
- Reinicie o computador e transfira o ficheiro de instalação da versão anterior da aplicação a partir do servidor da Kaspersky.
- Inicie o ficheiro de instalação.
- Recuse a oferta de verificação e clique em Ignorar para transferir a última versão. Continue a instalação.
- Depois de concluída a instalação, na janela principal do Kaspersky Security Cloud, clique no botão
.
- Selecione Gerir definições → Importar.
- Selecione o ficheiro
settings.cfg
e clique em Abrir. - Se a aplicação lhe solicitar confirmação, clique em Continuar.
Aguarde pela conclusão da importação das definições.
- Aceda à secção Adicional e selecione Atualizar.
- Selecione Não transferir novas versões e não apresentar notificações quando novas versões estiverem disponíveis.
A versão anterior da aplicação será instalada ao mesmo tempo que mantém as definições, e deixará de ser atualizada.
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