Sobre os dados fornecidos (outras regiões)

14 de fevereiro de 2022

ID 70562

Veja as informações sobre os dados fornecidos à Kaspersky durante a utilização das versões anteriores da aplicação

A Kaspersky protege qualquer informação recebida conforme a lei e as regras da Kaspersky. Os dados são transmitidos através de um canal seguro.

Contrato de Licença do Utilizador Final

Aceita fornecer automaticamente à Kaspersky as informações indicadas abaixo através do software instalado por si, sendo a AO Kaspersky Lab (doravante designada Kaspersky, a Titular dos direitos) a detentora dos direitos de propriedade, para as seguintes finalidades:

  • Ativação do Software e verificação da legalidade do uso do Software.

    O Titular dos Direitos tem de verificar se a licença que será usada por si é legal durante a ativação e uso do Software. Para isso, o Titular do Direito tem de processar e receber a seguinte informação sobre o software, a licença que o Utilizador Final adquiriu e o Computador onde o Utilizador Final irá instalar especificamente o software:

    Tipo, versão e localização do Software instalado, versões de atualizações instaladas, identificador do Computador e identificador da instalação de Software no Computador, código de ativação e identificador único de ativação da licença atual; tipo, versão e tamanho da palavra do sistema operativo; nome do ambiente virtual se o Software for instalado num ambiente virtual, identificadores dos componentes do Software ativos no momento em que a informação é fornecida, tipo de conteúdo, endereço IP do servidor, duração dos conteúdos, versão do protocolo, ID de utilizador, assinatura da infraestrutura My Kaspersky, ID da aplicação, identificador global do produto, data e hora local atual do computador do Utilizador, código de ativação atual, nome e versão do sistema operativo, ID de serviço da aplicação, plataforma do dispositivo do Utilizador, ID único do dispositivo no My Kaspersky, informação sobre contratos propostos ao utilizador, tipo de contrato, versão do texto do contrato, sinalizador que indica se o Utilizador aceita o texto do contrato, tipo de compressão dos dados do ticket da licença, tipo de assinatura no ticket, conteúdo do cabeçalho do ticket da licença, identificador do Centro de Ativação Regional, hash do código de ativação calculado através do algoritmo SHA1, hash do corpo do ticket calculado através do algoritmo SHA1, data e hora de criação do ticket da licença, identificador de informações internas da licença, identificador do ticket da licença atual, ID de sequência do ticket da licença, data a partir da qual o ticket da licença é válido, data até à qual o ticket da licença é válido, estado atual do ticket da licença, versão da licença, versão do ticket da licença, ID de aplicações de produtos compatíveis com a aplicação atual, ID de localização da aplicação, ID de personalização da aplicação, parâmetros do sistema e da aplicação, opções para empacotamento de tickets, token do serviço My Kaspersky, ID de utilizador My Kaspersky, tipo de conta My Kaspersky, assinatura, tipos de aplicações suportados, código de ativação anterior, data e hora de ativação, ID do serviço My Kaspersky.

  • Gestão da proteção do Computador e das licenças adquiridas através do website My Kaspersky.

    O website My Kaspersky ajuda-o a gerir remotamente as licenças que adquiriu e a proteção do seu Computador. Esta funcionalidade requer que o Titular dos Direitos receba do seu Computador e processe as informações sobre o Software, a licença adquirida, as informações sobre o computador:

    • Endereço de e-mail do Utilizador.
    • Password do Utilizador.
    • Parâmetros de autorização.
    • Contexto da autorização.
    • Identificador CAPTCHA.
    • Tipo de CAPTCHA.
    • Resposta do utilizador à CAPTCHA.
    • Localização da aplicação e localização de software de terceiros.
    • Password de utilização única para verificação de dois passos.
    • Identificador único de utilizador no My Kaspersky.
    • Identificador de conta de utilizador no My Kaspersky.
    • Região.
    • Sinalizador que indica se o utilizador aceita fornecer o respetivo endereço de e-mail a fim de receber ofertas de marketing personalizadas.
    • Password de utilização única para registo do dispositivo no My Kaspersky.
    • Password de utilização única para ligação automática da aplicação transferida do My Kaspersky.
    • Versão do protocolo utilizada.
    • Identificador de mensagem XMPP.
    • Hora atual e diferença face à UTC.
    • Informações gerais sobre o dispositivo do utilizador: identificador único do dispositivo, identificador único do dispositivo no My Kaspersky, identificador temporário do dispositivo no My Kaspersky, nome de rede do dispositivo, tipo de dispositivo, tipo de sistema operativo, versão do sistema operativo e Service Packs instalados, imagem do tipo de dispositivo, nome do computador na rede (o nome do domínio), soma hash do endereço MAC do dispositivo e identificador do utilizador no My Kaspersky, tecnologia utilizada para determinar os parâmetros do dispositivo, versão do motor de enumeração do dispositivo, nome do dispositivo, nome e valor dos parâmetros do dispositivo, fornecedor do dispositivo.
    • Informações gerais sobre licenças utilizadas na aplicação: identificador da licença, código de ativação, tipo de licença, estado atual da licença, informações de serviço acerca da licença, erros de ativação, data e hora de expiração da licença atual, cabeçalho da licença, informações sobre outras licenças adicionadas.
    • Definições regionais do sistema operativo: informações sobre o fuso horário, esquema predefinido do teclado, localidade.
    • Tipo de token do dispositivo.
    • ID do serviço.
    • ID única para ligação do dispositivo do utilizador no My Kaspersky.
    • Motivo para desligar o My Kaspersky.
    • Dados de receção do token de autenticação para a sessão.
    • Código de rebranding do parceiro.
    • Identificador da conta My Kaspersky.
    • Informações sobre a aplicação: ID da aplicação, ID único da instalação da aplicação no computador, versão completa da aplicação, ID da aplicação no My Kaspersky, tipo de aplicação, estado da versão da aplicação, estado agregado da aplicação, modo de operação da aplicação, estado da licença, nível de proteção da aplicação, estado dos componentes de proteção, estado de verificação, estado da base de dados, estado de atualização da base de dados, versões das bases de dados de antivírus utilizadas e hora da última atualização, lista de problemas de segurança detetados, lista de recomendações e ações disponíveis.
    • Informações sobre a deteção das definições de segurança fracas do sistema operativo, a escolha do Utilizador relativamente às definições de segurança fracas, o modo de lançamento da tarefa para pesquisa de definições de segurança fracas, resultado da tarefa de pesquisa de definições de segurança fracas, número de definições de segurança fracas detetadas, sinalizador que indica se as definições de segurança fracas detetadas podem ser corrigidas remotamente, definições de segurança fracas detetadas processadas, agrupamento das definições de segurança por nível de importância, identificador da utilização do Computador por uma criança.
    • Lista de problemas de segurança detetados, lista de recomendações e respetivas versões, ações disponíveis, versão completa da aplicação, versão do protocolo, estado agregado da proteção, estado dos componentes de proteção, estado das tarefas de verificação, lista de problemas detetados no dispositivo do utilizador, nível de proteção, estado das bases de dados e processo de atualização.
    • Informações sobre definições de segurança fracas: tipo de notificação, gravidade, ligação para a Base de Conhecimento, o estado do processamento, a quantidade, a possibilidade de correção, o identificador da regra de deteção.
  • Fornecer-lhe a funcionalidade essencial do Software adquirido.

    A funcionalidade nuclear do Software, conforme descrito no Manual do Utilizador, é proteger o Utilizador das ameaças conhecidas à informação de segurança. A fim de oferecer esta funcionalidade nuclear, enquanto utiliza o Software, o Titular dos Direitos tem de receber do seu dispositivo e processar as informações sobre o Software instalado, a licença adquirida, os objetos verificados, ameaças e infeções detetadas no Computador, informações sobre o Computador e os dispositivos ligados ao mesmo, a atividade do Computador na Internet:

    • Informações sobre os websites visitados: os endereços dos websites, partes iniciais do domínio dos endereços web que o Utilizador introduziu na barra de endereço do navegador ou a que acedeu a partir de um motor de pesquisa.
    • A linha com informações sobre a ligação ao código de ativação com o Utilizador: o identificador único do Utilizador no My Kaspersky, o código de ativação do Software, o tipo de titularidade da licença (titular/não titular), a assinatura infra KPC.
    • Informações que indicam o elemento da interface a partir do qual o Utilizador decidiu comprar o Software.
    • Informações sobre licenciamento: código de ativação do software, data e hora de ativação do Software, número de dias decorridos desde a ativação do Software, número de dias até à expiração da licença, número de dias decorridos desde a expiração da licença, tipo de licença instalada, data de ativação da licença, data de expiração da licença, número de série da chave da licença, ID de estado da licença, ID da licença, ID de sequência do ticket da licença, estado atual da licença, estado atual da subscrição, período de validade da licença instalada, motivo do estado da subscrição, data de expiração da subscrição, ID do esquema de dados do fornecedor da subscrição, número da encomenda relativo à licença adquirida, ID da posição da lista de preços para a qual a licença foi emitida, período da licença, informações adicionais da licença, nome do cliente, número de dispositivos para os quais a licença é válida, tipo do utilizador da licença, parte da chave de ativação do software, identificador da sequência do ticket, ID da ativação da licença.
    • Informações sobre o parceiro: identificador do parceiro que vendeu a licença, país no qual está situado o parceiro que vendeu a licença, número da encomenda do parceiro através da qual foi vendida a licença, nome completo do parceiro para o qual foi emitida a licença.
    • Dados sobre a licença para identificação de um grupo de Utilizadores pelas propriedades adicionais da subscrição.
    • Dados sobre a licença para identificação de um grupo de Utilizadores da empresa que adquiriu a licença pelo comentário da informação nas propriedades da licença.
    • Informações sobre o Software: versão do Software instalado, número da compilação do Software sem autopatches, código da localização do Software em conformidade com a norma ISO 15924, patch da versão do software, data e hora de instalação do software, código de idioma do Software em conformidade com a norma ISO 639-1, identificador único da instalação do software, tipo de Software instalado, o código do país em conformidade com a norma ISO 3166-1 Alfa-2, localização do software, região do software, identificador de rebranding do software, ID da aplicação, ID de personalização, código de rebranding, estado de reposição da versão de avaliação, estado de ligação ao My Kaspersky, ID de Utilizador do My Kaspersky, ID de início da atualização de Software, URL de pedido de atualização de bases de dados, componente da aplicação que iniciou o pedido ao serviço de reputação e o cenário do pedido, identificadores de software de terceiros (oferecidos durante a instalação da aplicação, selecionados pelo utilizador, instalados), informações de erros de instalação, hora da instalação, sinalizadores de modificação do processo de instalação.
    • ID do dispositivo do Utilizador.
    • Informações sobre o sistema operativo: número de bits do sistema operativo (por exemplo, 32 bits ou 64 bits), família do sistema operativo (por exemplo, Windows ou Mac), tipo de sistema operativo, versão do sistema operativo, Service Pack do sistema operativo.
    • Estado da aceitação do Utilizador dos termos e condições do contrato, tipo de contrato, versão do contrato, estado de aceitação do contrato, data de modificação da declaração.
    • Estado de utilização do KSN, limite de tempo de mensagem em fila.
    • Valor da classificação da aplicação especificado pelo Utilizador, número de dias desde a instalação quando o pedido de classificação foi apresentado, comentário do Utilizador.
    • Identificador da localização da ligação na IU da aplicação, nome da ligação, tipo de ligação.
    • Endereço Web, utilizado para pedido de informação, tipo de protocolo, endereço Web principal (a partir do qual foi recebido o endereço Web), número de porta.
    • Informações relativas à ligação do Computador à rede sem fios: nome da rede sem fios (SSID), tipo de autenticação da rede sem fios, tipo de codificação da rede sem fios, soma de verificação (MD5 e SHA256) e nome do endereço MAC do ponto de acesso; os identificadores únicos compilados usando um identificador único do computador, identificador único da instalação do computador; nível de segurança da rede sem fios, categoria da rede sem fios, atributo do nome DNS; dados DHCP das definições de ligação à rede: soma de verificação (SHA256) do endereço IP (IPv4 e IPv6) dos servidores DNS, soma de verificação (SHA256) do endereço IP local (IPv4 e IPv6), soma de verificação (SHA256) do endereço IP local (IPv4 e IPv6) da porta, soma de verificação (SHA256) do tamanho da máscara da sub-rede e do prefixo de rede, lista de redes disponíveis.
    • Informações sobre a rede Wi-Fi: ID da rede Wi-Fi (hash do endereço MAC do router), tipo de rede Wi-Fi, ID do dispositivo (hash do endereço MAC do dispositivo + identificador do Utilizador no My Kaspersky) (hash [MAC+identificador do Utilizador no My Kaspersky]), estado do dispositivo.
    • ID único do conteúdo proporcionado pela aplicação e lido pelo Utilizador, versão do protocolo, ID do botão, tipo de ação do botão, tipo de local do evento.
    • Informação sobre o número de lançamentos dos produtos instalados: hash dos produtos lançados (MD5), formato dos ficheiros lançados.
    • Localização, código de rebranding, tipo de aplicação, versão da aplicação, hotfix da aplicação, versão do SO, motivo da invalidação do certificado, nome da ligação e alvo, região, tipo de OS, lista de ID do conteúdo lido pelo utilizador, hash SHA1 do início de sessão do utilizador, primeiros 5 bytes do endereço MAC do dispositivo detetado na rede doméstica Wi-Fi monitorizada, hash do objeto verificado (MD5, SHA256), domínio do recurso da Web, endereço IP do servidor Web, hash SHA1 do certificado, tipo de certificado, conteúdo do certificado, nome detetado, revisão do registo da base de dados, identificador de registo da base de dados, tipo de registo da base de dados.
    • Identificador único do utilizador do Website que transferiu o pacote de distribuição a partir do Website.

As informações recebidas serão protegidas pelo Titular dos Direitos conforme as normas legais em vigor e são necessárias para garantir o funcionamento do software licenciado por si.

A Kaspersky pode utilizar os dados estatísticos obtidos, gerados com base nas informações recebidas, para monitorizar as tendências na área das ameaças à segurança dos computadores e para publicar os relatórios correspondentes.

Declaração do Kaspersky Security Network

A fim de aumentar a velocidade da capacidade de resposta do Software em relação a ameaças à informação e à segurança da rede, o Utilizador aceita fornecer as seguintes informações:

  • Informações sobre o sistema operativo (SO) instalado no computador e atualizações instaladas.
  • Informações sobre o software instalado do Titular dos Direitos e o estado da proteção de antivírus: a versão do Software, os identificadores únicos do software no computador e informações sobre atualizações.
  • Informações sobre todos os objetos e ações analisados: nome do objeto analisado, data e a hora da análise, URL e Referenciador a partir do qual foi transferido, nomes e tamanho dos ficheiros analisados e os caminhos até aos mesmos, sinalizador do arquivo, data e hora de criação do ficheiro, nome do compactador (se o ficheiro tiver sido compactado), entropia do ficheiro, tipo de ficheiro, código do tipo de ficheiro, identificador e formato, URL a partir do qual o objeto foi transferido, somas de verificação do objeto (MD5, SHA256, SHA2), tipo e valor da soma de verificação suplementar do objeto, dados sobre a assinatura digital do objeto (certificado), número de inícios do objeto desde a última estatística enviada, identificador da tarefa do software que efetuou a análise, tamanho da imagem de ficheiro, subsistema do cabeçalho do ficheiro PE, características do cabeçalho do ficheiro PE, número de secções, máscara de bits do DataDirectory, tamanho de sobreposição, número de cadeias encontradas, número de cadeias não aleatórias encontradas, vetor de objetos DataDirectory ordenados por RVA, vetor de objetos DataDirectory ordenados por números de secção, hash cosseno dos dados recebidos, "MinHash" dos dados recebidos, identificador que indica se os dados são enviados pelo modo de imposição, tipo de verificação, profundidade da emulação, versão da emulação, versão do compilador, hash do objeto, entropia do ficheiro, frequência de zeros, frequência de números, vetor DWT de 4 bytes, tamanho da secção virtual, tamanho da secção real, parâmetros técnicos das tecnologias de deteção aplicáveis.

    Para ficheiros executáveis: o sinal de envio de informação de serviço, o sinalizador de verificação da reputação ou o sinalizador da assinatura do ficheiro, o nome, ID, tipo, soma de verificação (MD5) e tamanho da aplicação carregada pelo objeto a ser validado, o caminho da aplicação e os caminhos dos modelos, um sinal da lista Autorun, a data de entrada, a lista de atributos, o nome do Compactador, informação sobre a assinatura digital da aplicação: o certificado do fabricante, o nome do ficheiro carregado no formato MIME.

  • Informações sobre as aplicações em execução e os seus módulos: as somas de verificação (MD5, SHA256) dos ficheiros em execução, o tamanho, atributos, data de criação e informação do cabeçalho do ficheiro PE, os nomes dos compactadores (se o ficheiro tiver sido compactado), o código da conta na qual o processo foi iniciado, os parâmetros da linha de comandos utilizados para iniciar o processo, os nomes dos ficheiros e os seus módulos, as somas de verificação dos ficheiros (SHA256), a execução do ficheiro executável, as condições de identificação para a formação de estatísticas baseadas na informação fornecida, o identificador da existência e validade dos dados fornecidos nas estatísticas.
  • Informações sobre processos em execução no sistema (ID do processo (PID), nome do processo, informações sobre a conta a partir da qual o processo foi iniciado, aplicação e comando que iniciaram o processo, caminho completo para os ficheiros do processo e linha de comandos de início, indicação sobre se o ficheiro do processo tem um estado de execução automática, descrição do produto a que o processo pertence: o nome do produto e informações sobre o fabricante, bem como certificados digitais a serem utilizados e informações necessárias para verificar a respetiva autenticidade ou informações sobre a ausência da assinatura digital de um ficheiro) e informações sobre os módulos carregados para os processos: os respetivos nomes, tamanhos, tipos, datas de criação, atributos, somas de verificação (MD5, SHA2-256, SHA1), caminhos para os mesmos, informações do cabeçalho de ficheiros PE, nomes de compactadores (se o ficheiro tiver sido compactado), endereços IP (IPv4 ou IPv6) de Websites visitados, nome do domínio, método para determinar o nome do domínio, sinal que indica que o nome do domínio entrou na lista, nome do ficheiro do processo que abriu o Website, tamanho e somas de verificação (MD5, SHA2-256) do ficheiro do processo, caminho para o ficheiro do processo e código do modelo do caminho do ficheiro, resultado da validação do certificado do ficheiro, cadeia do Agente do Utilizador, duração de armazenamento destas informações antes de serem enviadas para o KSN, resultado da validação do ficheiro pelo KSN.
  • No caso de serem detetadas ameaças ou vulnerabilidades, além das informações sobre o objeto detetado, são fornecidas informações sobre o identificador, a versão e o tipo de registo na base de dados de antivírus, o nome da ameaça com base na classificação do Titular dos Direitos, a soma de verificação (MD5, SHA2-256, SHA1) do ficheiro da aplicação que solicitou o URL onde a ameaça foi detetada, o endereço IP (IPv4 ou IPv6) da ameaça detetada, o identificador do tipo de tráfego onde a ameaça foi detetada, o identificador de vulnerabilidade e o respetivo nível de ameaça, o URL da página Web onde a vulnerabilidade foi detetada, os resultados intermédios da análise ao objeto e o sinalizador para a deteção silenciosa do objeto.
  • Informações sobre ataques à rede: o endereço IP do computador que efetua os ataques e o número da porta na qual o ataque à rede está a ser dirigido no Computador do Utilizador, o identificador do protocolo utilizado para realizar o ataque, o nome e o tipo de ataque e informações sobre o registo na base de dados de antivírus.
  • O URL e o endereço IP da página Web onde foi detetado o conteúdo suspeito ou prejudicial, o nome, o tamanho e a soma de verificação do ficheiro que solicitou o URL, o identificador e o peso da regra utilizada para obter os resultados da verificação, o objetivo do ataque.
  • Informações sobre as alterações efetuadas pelo Utilizador na lista de websites protegidos pelo componente Dinheiro Seguro: o URL do website, um sinalizador a indicar que o website foi adicionado, modificado ou eliminado, informações sobre se o website foi adicionado na janela do Software ou através de um navegador, URL a partir do qual o Utilizador abriu o website (se o website foi adicionado a partir de um navegador), informações sobre se o Utilizador optou por memorizar a alteração para o website (se o website foi adicionado a partir do navegador), informações sobre o modo no qual o componente Dinheiro Seguro é executado para o website.
  • Os dados agregados dos resultados de verificação utilizando as bases de dados KSN locais e da nuvem: número de objetos exclusivos desconhecidos, número de objetos exclusivos fidedignos, número de objetos exclusivos não fidedignos; o número total de estados de "objeto desconhecido", "objeto fidedigno" e "objetos não fidedignos", número de objetos fidedignos com base na validação de um certificado, reconhecidos como fidedignos com base num URL fidedigno, reconhecidos como fidedignos com base na transferência de fidedignidade de um processo fidedigno; o número de objetos desconhecidos para os quais não foi tomada uma decisão relativa à respetiva fidedignidade, número de objetos que o utilizador designou como fidedignos.
  • Informações sobre a utilização do Kaspersky Security Network (KSN): identificador KSN, identificador do software, versão completa da aplicação, Endereço IP despersonalizado do dispositivo do utilizador, indicadores da qualidade de cumprimento dos pedidos KSN, indicadores da qualidade de processamento de pacotes KSN, indicadores do número de pedidos KSN e informações sobre os tipos de pedidos KSN, data e hora do início do envio de estatísticas, data e hora do fim do envio de estatísticas, versão do protocolo KSN.
  • Informações sobre o componente de Navegação privada: o componente Referenciador do pedido de monitorização de http, o nome do serviço ou organização que fornece serviços de monitorização, a categoria do serviço de monitorização de acordo com a categorização do Titular dos Direitos, ID e versão do navegador que abriu o URL.
  • Se for detetado um objeto potencialmente malicioso, serão fornecidas informações sobre os dados na memória dos processos, os elementos da hierarquia de objetos no sistema (ObjectManager), os dados na memória BIOS UEFI, os nomes das chaves de registo e os seus valores.
  • Informações sobre eventos nos registos do sistema: o carimbo de data/hora do evento, o nome do registo no qual o evento foi encontrado, o tipo e a categoria do evento, o nome da origem do evento e a descrição do evento.
  • Informações sobre ligações de rede: versão e somas de verificação (MD5, SHA2-256, SHA1) do ficheiro a partir do qual foi iniciado o processo que abriu a porta, o caminho para o ficheiro do processo e a sua assinatura digital, os endereços IP local e remoto, os números das portas de ligação locais e remotas, o estado da ligação, o carimbo de data e hora da abertura da porta.
  • Informações sobre a ligação de rede sem fios que está a ser utilizada pelo computador: nome da rede sem fios, soma de verificação (MD5 e SHA256) do endereço MAC do ponto de acesso, sinalizador que indica se o computador é alimentado por bateria ou fonte de alimentação estática, sinalizador de DNS, tipo de computador, informações sobre o tipo de rede sem fios e segurança; identificadores únicos, feitos por meio de um identificador único do computador, identificador único de instalação do software, nome da rede sem fios e endereço MAC do ponto de acesso; informações sobre as redes sem fios disponíveis: o nome da rede sem fios, endereço MAC do ponto de acesso, informações sobre a segurança da rede sem fios e qualidade do sinal; sinalizador para utilização da ligação VPN, categoria da rede sem fios especificada no software, definições de DHCP, soma de verificação (SHA256) do endereço IP (IPv4 e IPv6) do computador, nome do domínio e soma de verificação (SHA256) do caminho a partir do endereço URL do portal cativo; definições de WPS dos pontos de acesso: somas de verificação do nome e número de série do dispositivo sem fios, número e nome do modelo de dispositivo sem fios, nome do respetivo fabricante; hora local no início e fim da sessão de ligação sem fios, lista de pontos de acesso sem fios disponíveis e respetivos parâmetros, modo de monitorização da ligação de dispositivos à rede sem fios doméstica.

O serviço Kaspersky Security Network pode processar e enviar ficheiros inteiros, por exemplo, objetos detetados em ligações maliciosas que possam ser utilizados por criminosos para danificar o seu computador e/ou os seus componentes para a Kaspersky para análise mais detalhada.

Além disso, de forma a evitar incidentes e a investigar os que ocorrem, podem ser enviados ficheiros fidedignos executáveis e não executáveis, relatórios de atividade da aplicação, partes da memória RAM do computador e o setor de arranque do sistema operativo, assim como as seguintes informações sobre ficheiros e processos:

  • Os nomes e os caminhos dos ficheiros acedidos pelo processo.
  • Os nomes de chaves de registo e os respetivos valores acedidos pelo processo.
  • Endereços IP e URL a que o processo tenha acedido.
  • Endereços IP e URL a partir dos quais o ficheiro em execução foi transferido.

Para melhorar a qualidade dos produtos Kaspersky, o Utilizador Final aceita fornecer as seguintes informações à Kaspersky:

  • Informações sobre a utilização da interface de utilizador do produto: informações sobre a abertura das janelas da interface (identificadores e nomes das janelas e elementos de controlo utilizados) e alternação entre janelas, informações que determinam a razão de abertura de uma janela, data e hora de início da interface e as fases de arranque da interface, o tempo e o tipo da interação do utilizador com a interface, informações sobre alterações às definições e aos parâmetros do produto (nome da definição ou do parâmetro e valores novos e antigos).
  • ID da aplicação no modo interativo.
  • Informações sobre atualizações das bases de dados de antivírus e Software instalados: o endereço IP (IPv4 ou IPv6) da origem da atualização que está a ser utilizada, o tipo da tarefa de atualização, o número e tamanho total dos ficheiros transferidos durante uma atualização, a velocidade média de transferência dos ficheiros de atualização, a velocidade média das operações de rede durante a atualização, o estado de conclusão da tarefa de atualização, o tipo do erro que pode ocorrer durante uma atualização, o número de atualizações sem sucesso e o identificador do componente de produto que executa as atualizações, a versão e a data de criação da base de dados, o valor do filtro-alvo.
  • Informações sobre as versões do sistema operativo (versão principal do SO, versão secundária do SO, compilação do SO, Service Pack do SO) e atualizações instaladas, definições atuais e predefinições de idioma do SO, versão e somas de verificação (MD5, SHA2-256, SHA1) do ficheiro de kernel do SO, parâmetros do modo de execução do SO, edição do SO, propriedades do SO, tipo de processador do SO.
  • Informações sobre o software instalado no computador: o nome do software e o nome do respetivo fabricante, informações sobre chaves de registo e respetivos valores, informações sobre ficheiros de componentes de software: somas de verificação (MD5, SHA2-256, SHA1), nome de um ficheiro, respetivo caminho no computador, tamanho, versão e assinatura digital.
  • Informações sobre o hardware instalado no computador: tipo, nome, nome do modelo, versão de firmware, parâmetros de dispositivos integrados e ligados.
  • Informações sobre o último reinício mal sucedido do sistema operativo: o número de reinícios mal sucedidos.
  • Informações sobre a utilização dos cenários de Segurança Adaptável: identificador da ação do Software ou Utilizador quando é detetada a introdução de uma password; identificador da definição do sistema operativo, reduzindo o nível da proteção informática, o identificador da ação do Software ou Utilizador aquando da deteção desse, o tipo do autor que modificou a definição do sistema operativo, o tipo da operação de verificação durante a qual foi detetada a definição de sistema operativo, o resultado da verificação; a soma de verificação (SHA256) baseada no ID exclusivo da instalação do software e o ID de estatística, bem como os identificadores que indiquem a utilização do computador por uma criança.
  • Informações sobre os dispositivos ligados à rede sem fios: o endereço MAC do dispositivo, o tipo, o número de carateres no título, o tipo de SO instalado, o nome do fabricante e os dados do pacote DHCP recebido do dispositivo.

Ao participar no KSN, o Utilizador aceita fornecer as seguintes informações para todos os fins acima mencionados:

  • O identificador exclusivo da instalação do software.
  • A versão completa do software instalado.
  • O identificador do tipo de software instalado.
  • O identificador exclusivo do computador com o software instalado.

A Kaspersky protege as informações recebidas de acordo com a lei em vigor e as regras da Kaspersky. Os dados são transmitidos através de um canal seguro.

Também podem ser enviados para a Kaspersky, para exames adicionais, os ficheiros (ou respetivas partes) que podem ser explorados por intrusos para danificar o seu computador.

Ler a Declaração do Kaspersky Security Network e revogar a aceitação

Concorda em enviar as informações seguintes para fins de identificação da aplicação durante as atualizações das bases de dados e dos módulos:

  • ID do Software (App ID)
  • ID da licença ativa
  • ID única de instalação de Software (InstallationID)
  • ID única de início da tarefa de Atualização (SessionID)
  • Versão do software (BuildInfo)
  • Informações sobre a atualização do componente Updater, incluindo as tarefas de atualização sem êxito, número de inícios sem êxito depois da atualização, versão do componente, código de erro, ID do tipo da tarefa de atualização, código de estado do software depois da atualização, a data e hora de envio das estatísticas

Em seguida, a aplicação também processa e armazena os seguintes dados pessoais apresentados na interface da aplicação:

  • O endereço de e-mail utilizado para ligar ao My Kaspersky
  • Os endereços de websites que foram adicionados às exclusões (apresentados nas preferências de Antivírus de Internet, Monitorização de Websites, Pagamento Seguro e na janela Relatórios)
  • Dados da licença
  • Hashes das passwords
  • Hashes do endereço de e-mail

Estes dados são armazenados localmente no seu computador em formato não modificado e podem ser vistos por qualquer conta de utilizador no computador.

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