Resolução de problemas de restauro de subscrição

20 de julho de 2023

ID 206427

Por vezes, a aplicação não consegue restaurar a sua subscrição automaticamente.

Certifique-se de ter sessão iniciada no My Kaspersky na conta associada à sua subscrição.

A sua subscrição pode ter expirado. Se for esse o caso, precisará adquirir uma nova subscrição.

Se tem a certeza de que a sua subscrição não expirou e está a usar a conta My Kaspersky correta, entre em contacto com o Apoio ao Cliente.

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