O que devo fazer se tiver várias subscrições para diferentes números de dispositivos
O que devo fazer se tiver várias subscrições para diferentes números de dispositivos
1 de julho de 2024
ID 189541
Se tiver adquirido várias subscrições para diferentes números de dispositivos, sempre que uma expirar, é automaticamente ativada outra no dispositivo. Se a nova subscrição suportar menos dispositivos do que a subscrição anteriormente ativa, a Versão ilimitada do Kaspersky VPN Secure Connection pode ficar indisponível em alguns dispositivos.
Para selecionar os dispositivos em que pretende utilizar a Versão ilimitada:
- Abra My Kaspersky num navegador.
- Aceda à secção Subscrições.
- Na secção de subscrição do Kaspersky VPN Secure Connection, clique em Os meus dispositivos.
Verá uma lista dos dispositivos que estão a utilizar a subscrição.
- Selecione o dispositivo ao qual pretende conceder ou recusar acesso à Versão ilimitada.
- Execute uma das ações seguintes:
- Se pretender conceder acesso à Versão ilimitada, selecione Versão ilimitada no menu pendente.
- Se pretender recusar acesso à Versão ilimitada, selecione Versão gratuita no menu pendente.
Dependendo da sua escolha, o acesso à Versão ilimitada no dispositivo é concedido ou recusado.
Achou este artigo útil?
O que podemos melhorar?
Agradecemos o seu comentário! Está a ajudar-nos a melhorar.
Agradecemos o seu comentário! Está a ajudar-nos a melhorar.