Como enviar dados sobre a janela da aplicação ou do navegador à Kaspersky Lab

Se encontrar problemas com uma janela da aplicação ou janela do navegador aberta no seu computador, pode informar sobre esta janela à Kaspersky Lab através do Kaspersky Small Office Security.

Para enviar dados sobre a aplicação ou janela do navegador à Kaspersky Lab:

1. Abra a janela principal da aplicação do Kaspersky Small Office Security.
2. Clique no botão Mais ferramentas.
3. Selecione a secção Limpar e otimizar.
4. Clique na ligação Limpeza do PC para abrir a janela Limpeza do PC.
5. Clique na ligação Denunciar aplicação irritante.

   O cursor muda para um alvo.

6. Aponte o cursor para a janela da aplicação ou navegador que pretende denunciar à Kaspersky Lab.
7. Clique com o botão esquerdo para reunir dados sobre a aplicação ou site que abriu esta janela.

   A janela A recolher dados sobre a aplicação abre-se.

8. Para ver dados sobre a janela selecionada, clique na ligação Ver dados reunidos.

   Esta ação abre a janela Ver dados sobre a aplicação, onde pode ver toda a informação reunida sobre a janela selecionada.

9. Para enviar os dados reunidos à Kaspersky Lab, clique no botão Enviar.
10. Na janela que aparece, selecione a caixa de verificação Li a Declaração relativamente ao processamento de dados e concordo com o envio dos dados.
11. Clique no botão Confirmar e enviar.

    Os dados na janela da aplicação ou janela do navegador serão enviados à Kaspersky Lab.