Instalar a aplicação

13 de agosto de 2019

ID 43556

Algumas versões do Kaspersky Small Office Security são distribuídas por subscrição e o fornecedor de serviços fornece uma palavra-passe que tem de ser introduzida antes da instalação.

Após introduzir a palavra-passe, a instalação da aplicação é iniciada.

A instalação da aplicação pode demorar algum tempo. Aguarde até que a mesma esteja concluída.

Após a conclusão da instalação, o Assistente de configuração avança automaticamente para o passo seguinte.

Verificações durante a instalação da aplicação

O Kaspersky Small Office Security realiza várias verificações durante a instalação. Estas verificações podem detetar os problemas seguintes:

  • Não conformidade do sistema operativo com os requisitos do software. Durante a instalação, o Assistente verifica as condições seguintes:
    • Se o sistema operativo e o Service Pack cumprem os requisitos de software
    • Todas as aplicações necessárias estão disponíveis
    • O espaço livre em disco é suficiente para a instalação
    • O utilizador que está a instalar a aplicação tem privilégios de administrador

    Se qualquer um dos requisitos acima indicados não se verificar, é apresentada uma notificação correspondente.

  • Presença de aplicações incompatíveis no computador. Se forem detetadas aplicações incompatíveis, estas são apresentadas numa lista no ecrã e ser-lhe-á dada a opção de as remover. É recomendado remover manualmente todas as aplicações que o Kaspersky Small Office Security não conseguir remover automaticamente. Ao remover aplicações incompatíveis, terá de reiniciar o seu sistema operativo, após a qual a instalação do Kaspersky Small Office Security continuará automaticamente.
  • Presença de programas maliciosos no computador. Se forem detetados programas maliciosos que interferem com a instalação de software antivírus no computador, o Assistente de configuração solicita a transferência da Kaspersky Virus Removal Tool, uma ferramenta especial concebida para neutralizar infeções.

    Se aceitar instalar o utilitário, o Assistente de configuração transfere-o a partir dos servidores da Kaspersky e depois a instalação do utilitário começará automaticamente. Se o Assistente não conseguir transferir o utilitário, será solicitado ao utilizador que efetue a transferência, clicando na ligação fornecida.

Instalar o Kaspersky Password Manager

Antes de concluir a instalação, o Kaspersky Small Office Security também solicita que instale o Kaspersky Password Manager para proteger as suas passwords. A instalação do Kaspersky Password Manager poderá ser retomada após concluir a instalação do Kaspersky Small Office Security; não há uma notificação específica sobre a conclusão da instalação do Kaspersky Password Manager.

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