Como atualizar a aplicação
16 de setembro de 2019
ID 71677
A aplicação é atualizada automaticamente. Se tiver uma licença atual do Kaspersky PURE ou de uma versão anterior do Kaspersky Total Security, não terá de ativar a aplicação: o Assistente de Configuração receberá, automaticamente, a informação sobre a versão anterior do Kaspersky Total Security e aplica-la-á durante a instalação do Kaspersky Total Security.
A aplicação é automaticamente atualizada se instalar uma nova versão da aplicação por cima da anterior.
Ao transferir a atualização, a aplicação compara as versões prévias e as novas do Contrato de Licença do Utilizador Final, a Declaração da Kaspersky Security Network e a Declaração sobre processamento de dados para fins de marketing. Se os acordos e/ou as declarações forem diferentes, a aplicação pergunta se pretende ler e aceitar novamente.
A aplicação pode ser atualizada se as seguintes versões do Kaspersky Total Security estiverem instaladas no seu computador:
- Kaspersky PURE
- Kaspersky Total Security 2015
- Kaspersky Total Security 2016
- Kaspersky Total Security 2017
- Kaspersky Total Security 2018
- Kaspersky Total Security 2019
Limitações nas atualizações a partir de uma versão anterior da aplicação
As atualizações de versões anteriores da aplicação não são suportadas.
A atualização a partir do Kaspersky Total Security tem as seguintes limitações:
- Quando uma versão anterior do Kaspersky Total Security é atualizada, as seguintes definições da aplicação são substituídas por definições predefinidas:
- Definições de apresentação do Kaspersky Total Security
- Agendamento de verificações
- A participação na Kaspersky Security Network
- Nível de proteção do Antivírus de Ficheiros
- Nível de proteção do Antivírus de E-mail
- Definições de Anti-Banner
- Origens de atualização
- Lista de endereços da Web confiáveis
- Definições do Consultor de URLs
- Após a atualização de uma versão anterior, o Kaspersky Total Security inicia automaticamente, mesmo que o início automático da aplicação esteja desativado nas definições que foram guardadas. Posteriormente, quando o sistema operativo reinicia, o Kaspersky Total Security não inicia automaticamente se o início automático da aplicação estiver desativado nas definições que foram guardadas.
Ao atualizar o Kaspersky PURE ou Kaspersky Total Security 2015 para uma nova versão, a licença antiga nem sempre é aplicável. Isto deve-se a especificações de licenciamento nestas versões da aplicação. Quando atualizar o Kaspersky PURE ou Kaspersky Total Security 2015 a uma nova versão, a nova versão do Kaspersky Total Security utilizará definições predefinidas da aplicação.
Se tiver criado anteriormente um contentor no Kaspersky PURE, no primeiro acesso ao contentor, o Kaspersky Total Security converte-o num cofre de dados. Os ficheiros no cofre de dados ficam disponíveis após a conclusão da conversão.