Como obter suporte técnico

Se não conseguir encontrar uma solução para o seu problema no texto de Ajuda da aplicação ou numa das fontes de informação sobre a aplicação, recomendamos que contacte o Suporte Técnico da Kaspersky. Os especialistas do Suporte Técnico irão responder a todas as suas questões sobre a instalação e utilização da aplicação.

Antes de contactar o Suporte Técnico, leia as regras relativas ao suporte.

Pode contactar o Suporte Técnico através de uma das seguintes formas:

• Por telefone. Este método permite-lhe contactar os nossos especialistas, em russo, ou o Suporte Técnico Internacional.
• Enviar pedido a partir do site My Kaspersky. Este método permite-lhe contactar os nossos especialistas através do formulário de consulta.

O suporte técnico está disponível apenas para os utilizadores que adquiriram uma licença para utilizar a aplicação. Não é fornecido suporte técnico aos utilizadores das versões de avaliação.