Sobre a verificação de dois passos

A verificação de dois passos pode estar indisponível na sua região. Para obter mais detalhes, consulte a ajuda do My Kaspersky.

A verificação de dois passos impede que os malfeitores iniciem sessão na sua conta My Kaspersky mesmo que saibam a sua password. Para verificar a sua identidade, receberá um código de segurança exclusivo de uma das seguintes formas:

• Por SMS. Utilizamos o número de telefone que guardou em My Kaspersky. Isto significa que é necessário utilizar a sua password e o seu telemóvel para iniciar sessão na sua conta.
• Através de uma aplicação de autenticação. Primeiro, deve configurar a verificação de dois passos com o seu número de telemóvel para que a funcionalidade da aplicação de autenticação esteja disponível.

Pode ativar a verificação de dois passos em My Kaspersky. Se mudar de número de telefone, pode atualizá-lo em My Kaspersky. Se já iniciou sessão na sua conta num dispositivo, não haverá alterações para si. Para obter instruções detalhadas, consulte a ajuda do My Kaspersky.

O código de segurança é válido durante um breve período. Se expirar, solicite outro código de segurança.

Se não recebeu a mensagem SMS com o código de segurança