Dispositivos Lenovo

Alguns passos podem ser diferentes consoante o modelo do dispositivo e a versão do sistema operativo.

O Kaspersky Safe Kids pode ter os seguintes problemas e soluções em dispositivos Lenovo:

• A aplicação pode ser descarregada da memória do dispositivo pelo sistema operativo. Para corrigir este problema, bloqueie a aplicação na memória.

  Como bloquear a aplicação na memória

  1. Abra o Gestor de Tarefas. Por exemplo, mantenha premido o botão direito até aparecer uma lista de todas as aplicações em execução.
  2. Encontre a aplicação Kaspersky Safe Kids.
  3. Toque no ícone do cadeado ao lado do nome da aplicação.

     O ícone indica que a aplicação está bloqueada na memória.