Cum se face verificarea conexiunii la Kaspersky Security Network

26 decembrie 23

ID 70883

Conexiunea dvs. la Kaspersky Security Network se poate pierde din unul dintre motivele următoare:

  • Nu participați la Kaspersky Security Network.
  • Computerul nu este conectat la internet.
  • Starea cheii curente nu permite conectarea la Kaspersky Security Network. De exemplu, o conexiune la KSN poate fi indisponibilă din următoarele motive:
    • Aplicația nu este activată.
    • Licența sau abonamentul a expirat.
    • Problemele legate de cheia de licență au fost identificate (de exemplu, cheia a fost adăugată în lista de respinse).

    Starea curentă a cheii este afișată în My Kaspersky.

Pentru a verifica o conexiune la serviciul Kaspersky Security Network:

  1. Deschideți fereastra principală a aplicației.
  2. Accesați Setări de securitateKaspersky Security Network.

Fereastra Kaspersky Security Network afișează starea conexiunii la Kaspersky Security Network.

Acest articol v-a fost util?
Ce putem îmbunătăți?
Mulțumim pentru feedback! Ne ajuți să devenim mai buni.
Mulțumim pentru feedback! Ne ajuți să devenim mai buni.