Limitări și avertizări

Kaspersky Anti-Virus prezintă o serie de limitări care nu sunt critice pentru funcționarea aplicației.

Limitări privind funcționarea anumitor componente și procesarea automată a fișierelor

Fișierele infectate și linkurile rău intenționate sunt procesate automat, potrivit regulilor create de specialiștii Kaspersky. Nu puteți modifica manual aceste reguli. Regulile pot fi actualizate după o actualizare a modulelor de baze de date și de aplicații.

Dacă scanarea unui dispozitiv este pornită din My Kaspersky, fișierele vor fi procesate automat în funcție de regulile specificate în aplicație. Fișierele detectate pe orice dispozitiv pot fi procesate automat, la cererea My Kaspersky, fără confirmarea dvs., chiar dacă protecția interactivă este activată în aplicație.

Considerații speciale privind procesarea fișierelor în modul de protecție interactivă

Dacă un fișier infectat face parte dintr-o aplicație din Magazinul Windows, aplicația va afișa, în modul de protecție interactivă, o notificare care vă solicită să ștergeți fișierul respectiv. Acțiunea Dezinfectare nu este disponibilă.

Limitările conectării la Kaspersky Security Network

În timpul funcționării, aplicația poate interoga Kaspersky Security Network pentru informații. Dacă nu pot fi recuperate date din Kaspersky Security Network, aplicația ia decizii în funcție de bazele de date antivirus locale.

Limitări privind funcționalitatea Monitorizare sistem

Protecția împotriva programelor de criptare (programe malware care criptează fișierele utilizatorilor) are următoarele limitări:

• Directorul de sistem Temp se utilizează pentru această funcționalitate. Dacă unitatea de sistem cu directorul Temp nu are spațiu suficient pentru a crea fișierele temporare, nu se asigură protecția împotriva programelor de criptare. În acest caz, aplicația nu afișează o notificare care vă anunță că nu s-a efectuat copia de rezervă a fișierelor (nu se asigură protecția).
• Fișierele temporare sunt șterse automat atunci când închideți Kaspersky Anti-Virus sau dezactivați componenta Monitorizare sistem.
• În cazul închiderii de urgență a aplicației Kaspersky Anti-Virus, fișierele temporare nu sunt șterse automat. Pentru a șterge fișierele temporare, goliți manual directorul Temp. Pentru a face acest lucru, deschideți fereastra Executare (comanda Executare în Windows XP) și în câmpul Deschidere tastați %TEMP%. Faceți clic pe OK.
• Protecția împotriva programelor de criptare este furnizată numai pentru fișierele aflate pe unități de date formatate în sistemul de fișiere NTFS.
• Numărul fișierelor care pot fi restaurate nu poate depăși 50 per proces de criptare.
• Volumul total al modificărilor aduse fișierelor nu poate depăși 100 MO. Fișierele cu modificări care depășesc această limită nu pot fi restaurate.
• Modificările fișierelor inițiate prin interfața de rețea nu sunt monitorizate.
• Fișierele criptate prin EFS nu sunt acceptate.
• Trebuie să reporniți computerul pentru a activa protecția împotriva programelor de criptare după instalarea Kaspersky Anti-Virus.

Limitări pentru scanarea conexiunilor criptate

Din cauza unor limitări tehnice privind implementarea algoritmilor de scanare, scanarea conexiunilor criptate nu acceptă anumite extensii ale protocolului TLS 1.0 și versiuni ulterioare (în special NPN și ALPN). Conexiunile realizate prin aceste protocoale este posibil să fie limitate. Browserele care acceptă protocolul SPDY folosesc protocolul HTTP prin TLS în locul SPDY, chiar dacă serverul către care este stabilită conexiunea acceptă SPDY. Acest lucru nu afectează nivelul de securitate pentru conexiune. Dacă serverul acceptă numai protocolul SPDY și este imposibilă stabilirea unei conexiuni prin intermediul protocolului HTTPS, aplicația nu va monitoriza conexiunea stabilită.

Kaspersky Anti-Virus nu acceptă procesarea traficului HTTPS/2 Proxy. Aplicația nu procesează traficul transmis prin extensii ale protocolului HTTP/2.

Kaspersky Anti-Virus previne schimbul de date prin protocolul QUIC. Browserele utilizează un protocol standard de transport (TLS sau SSL) indiferent dacă acceptarea protocolului QUIC este sau nu activată în browserul dvs.

Kaspersky Anti-Virus monitorizează numai conexiunile protejate pe care le poate decripta. Aplicația nu monitorizează conexiunile adăugate la lista de excluderi (linkul Site-uri web din fereastra Setări de rețea). Următoarele componente realizează în mod implicit decriptarea și scanarea traficului criptat:

• Antivirus pentru Web
• URL Advisor

Kaspersky Anti-Virus decriptează traficul criptat atunci când utilizator folosește browserul Google Chrome, dacă extensia Kaspersky Protection este dezactivată în acest browser.

Kaspersky Anti-Virus nu monitorizează traficul dacă browserul încarcă o pagină web sau elemente ale acesteia dintr-o memorie cache locală și nu de pe internet.

Limitări privind excluderile de la scanare ale conexiunilor criptate

Atunci când scanați conexiuni criptate la site-uri web adăugate pe lista de excluderi, URL Advisor poate continua să scaneze conexiunile criptate. Antivirus pentru web nu scanează site-urile web care au fost adăugate pe lista de excluderi.

Informații specifice cu privire la procesarea fișierelor infectate de către componentele aplicației

În mod implicit, Kaspersky Anti-Virus poate șterge fișierele infectate care nu pot fi dezinfectate. Eliminarea în mod implicit se poate efectua atunci când componente cum ar fi Antivirus pentru e-mail, Antivirus pentru fișiere procesează fișiere, în timpul activităților de scanare și atunci când componenta Monitorizare sistem detectează activitatea rău intenționată a aplicațiilor.

Avertisment legat de modificările de funcționalitate ale componentei Antivirus MI

Începând cu versiunea pentru anul 2016 a aplicației Kaspersky Anti-Virus, componenta Antivirus MI nu mai scanează mesajele transmise prin protocolul IRC.

Componenta Antivirus MI acceptă numai următoarele versiuni ICQ: ICQ 8 – ICQ 8.3. Versiunile ulterioare nu sunt acceptate.

Componenta Antivirus MI IM acceptă numai versiunile Mail.Ru Agent mai mici de 10.

Detalii privind funcționarea procesului de executare automată

Procesul de executare automată înregistrează rezultatele funcționării sale într-un jurnal. Datele sunt înregistrate în jurnal sub forma unor fișiere text denumite „kl-autorun-<dată><oră>.log”. Pentru a vizualiza datele, deschideți fereastra Executare (comanda Executare în Windows XP) și, în câmpul Deschidere, tastați %TEMP% și faceți clic pe OK.

Toate fișierele de urmărire sunt salvate în calea către fișierele de configurare care au fost descărcate în timpul funcționării procesului de executare automată. Datele sunt stocate pe durata funcționării procesului de executare automată și sunt șterse permanent când acest proces este terminat. Datele nu sunt trimise către nicio destinație.

Limitările Kaspersky Anti-Virus în Microsoft Windows 10 RS4 cu modul Protecție dispozitive activat:

Următoarele funcții sunt parțial limitate:

• Protecția datelor din clipboard
• Protecția browserelor împotriva emulatoarelor de introducere a datelor prin tastatură și mouse (falsificarea introducerii datelor)
• Protecția împotriva aplicațiilor de gestionare de la distanță
• Protecția browserelor (gestionare prin API, protecție împotriva atacurilor care utilizează mesaje periculoase către ferestre de browser, protecție împotriva gestionării cozilor de mesaje).
• Analiză euristică (emularea pornirii aplicațiilor rău intenționate)

Dacă modul UMCI este activat în Windows, Kaspersky Anti-Virus nu detectează programele care blochează ecranul.

Despre înregistrarea în jurnalul de evenimente Windows a evenimentelor legate de Acordul de licență pentru utilizatorul final și Kaspersky Security Network

Evenimentele care implică acceptarea sau refuzarea termenilor Acordului de licență pentru utilizatorul final și acceptarea sau refuzarea participării la Kaspersky Security Network sunt înregistrate în jurnalul de evenimente Windows.

Limitările verificării reputației adreselor locale în Kaspersky Security Network

Linkurile către resurse locale nu sunt scanate în Kaspersky Security Network.

Avertisment privind aplicațiile care colectează informații

Dacă o aplicație care colectează informații și le trimite spre procesare este instalată pe computerul dvs., Kaspersky Anti-Virus poate clasifica această aplicație ca malware. Pentru a evita acest lucru, puteți exclude aplicația de la scanare configurând Kaspersky Anti-Virus în modul descris în acest document.

Avertizare privind crearea unui raport de instalare a aplicației

Când aplicația este instalată pe un computer, se creează un fișier cu raportul instalării. Dacă instalarea aplicației s-a finalizat având o eroare, este salvat un fișier cu raportul instalării pe care îl puteți trimite la serviciul de Suport tehnic Kaspersky. Puteți vedea conținutul fișierului cu raportul instalării făcând clic pe linkul din fereastra aplicației. Dacă s-a reușit instalarea fără probleme a aplicației, fișierul cu raportul instalării este șters imediat de pe computer.

Limitările aplicabile primei porniri a aplicației după un upgrade de la Microsoft Windows 7 la Microsoft Windows 10

Dacă ați efectuat un upgrade de la Microsoft Windows 7 la Microsoft Windows 8/8.1 sau Microsoft Windows 10/RS1/RS2/RS3, Kaspersky Anti-Virus funcționează cu următoarele limitări când este pornit pentru prima dată:

• Este pornită numai componenta Antivirus pentru fișiere (protecția în timp real). Alte componente ale aplicației nu se execută.
• Autoprotecția fișierelor și registrului de sistem este pornită. Nu are loc autoprotecția proceselor.
• Interfața aplicației este disponibilă numai după repornirea computerului. Aplicația afișează o notificare care vă anunță că unele dintre componentele aplicației nu sunt pornite și că trebuie să reporniți computerul după finalizarea adaptării la noul sistem de operare.
• În meniul contextual al pictogramei aplicației din zona de notificare este disponibilă numai opțiunea Ieșire.
• Aplicația nu afișează notificări și alege automat acțiunea recomandată.

Avertisment privind o eroare survenită la adaptarea driverelor aplicației în momentul unui upgrade al sistemului de operare de la Windows 7 la Windows 10

Un upgrade de la Windows 7 la Windows 10 poate avea ca rezultat o eroare la adaptarea driverelor Kaspersky Anti-Virus. Driverele sunt adaptate în fundal, ceea ce înseamnă că nu primiți notificări privind progresul acestei operațiuni.

În cazul apariției unei erori la adaptarea driverelor, nu veți putea utiliza următoarele caracteristici ale aplicației:

• Detectarea amenințărilor în timpul încărcării sistemului de operare
• Protecția proceselor aplicațiilor prin utilizarea tehnologiei Protected Process Light (PPL) de la Microsoft Corporation

Puteți utiliza următoarele metode pentru a repara eroarea:

• Reporniți computerul și reporniți adaptarea aplicației din cadrul notificării din Centrul de notificări.
• Dezinstalați și reinstalați aplicația.

Limitări la scanarea traficului trimis prin HTTPS în browserul Mozilla Firefox

În Mozilla Firefox 58.x și versiuni ulterioare, aplicația nu scanează traficul trimis prin protocol HTTPS dacă modificarea setărilor browserului este protejată printr-o parolă principală. Atunci când în browser este detectată o parolă principală, aplicația afișează o notificare care conține un link către un articol din Baza de cunoștințe. Acest articol conține instrucțiuni pentru rezolvarea acestei probleme.

Dacă traficul HTTPS nu este monitorizat, funcționarea următoarelor componente este limitată:

• Antivirus pentru Web
• Anti-Phishing
• Introducere în siguranță a datelor

Limitările extensiei Kaspersky Protection în Google Chrome și Mozilla Firefox

Extensia Kaspersky Protection nu funcționează în Google Chrome și Mozilla Firefox dacă pe computer este instalat Malwarebytes for Windows.

Considerații speciale la instalarea aplicației în Microsoft Windows 7 Service Pack 0 și Service Pack 1

Când instalați aplicația într-un sistem de operare care nu acceptă certificate cu o semnătură digitală SHA256, aplicația își instalează propriile certificate de încredere.