Urmărirea aplicațiilor
Urmărirea aplicațiilor reprezintă înregistrări detaliate ale acțiunilor efectuate de aplicație și mesaje despre evenimente apărute în cursul funcționării aplicației.
Urmărirea aplicațiilor trebuie efectuată sub supravegherea Serviciul de asistență tehnică al Kaspersky.
Pentru a crea un fișier de urmărire a aplicațiilor:
- În fereastra principală a aplicației, faceți clic pe butonul
.Se deschide fereastra Asistență.
- În fereastra Asistență, faceți clic pe butonul Instrumente de suport.
- Utilizați comutatorul Activare urmărire aplicații pentru a activa sau dezactiva urmărirea funcționării aplicației.
- În lista derulantă Urme, selectați un mod de urmărire a aplicației:
- cu rotație. Salvați urmărirea la un număr limitat de fișiere cu dimensiune limitată și suprascrieți fișierele mai vechi atunci când este atinsă dimensiunea maximă. Dacă este selectat acest mod, puteți defini numărul maxim de fișiere pentru rotație și dimensiunea maximă pentru fiecare fișier.
- Scrie într-un singur fișier. Salvați un fișier de urmărire (fără limită de dimensiune).
- În lista verticală Nivel, selectați nivelul de urmărire.
Se recomandă clarificarea nivelului de urmărire necesar cu un specialist al departamentului Suport tehnic. În lipsa asistenței din partea departamentului Suport tehnic, setațiă nivelul de urmărire la Normal (500).
- Repornește Kaspersky Endpoint Security.
- Pentru a opri procesul de urmărire, reveniți la fereastra Asistență și dezactivați urmărirea.
Poți crea, de asemenea, fișiere de urmărire la instalarea aplicației din linia de comandă, inclusiv prin utilizarea fișierului setup.ini.
Fișierele de urmărire sunt stocate pe computer cât timp aplicația este în uz și sunt permanent șterse atunci când aplicația este eliminată. Fișierele de urmărire, cu excepția fișierelor de urmărire ale Agentului de Autentificare, sunt stocate în directorul %ProgramData%\Kaspersky Lab\KES\Traces. În mod implicit, urmărirea este dezactivată.