Coduri de eroare
Pot apărea erori atunci când lucrați cu aplicația prin linia de comandă. Când apar erori, Kaspersky Endpoint Security afișează un mesaj de eroare, de exemplu, Eroare: Nu se poate porni activitatea 'EntAppControl'
. Kaspersky Endpoint Security poate afișa, de asemenea, informații suplimentare sub formă de cod, de exemplu, error=8947906D
(consultați tabelul de mai jos).
Coduri de eroare
Codul de eroare | Descriere |
---|---|
| Cheia de licență pentru Kaspersky Endpoint Security este deja folosită pe acest computer. |
| Licență expirată. Actualizarea bazei de date nu este disponibilă. |
| Cheia nu a fost găsită. |
| Semnătura digitală lipsește sau este deteriorată. |
| Datele sunt deteriorate. |
| Fișierul cheie este deteriorat. |
| Licența a expirat sau cheia de licență a expirat. |
| Fișier cheie nespecificat. |
| Nu se poate aplica fișierul cheie. |
| Salvarea datelor nu a reușit. |
| Citirea datelor nu a reușit. |
| Eroare I/O. |
| Bazele de date nu au fost găsite. |
| Biblioteca de licențiere nu a fost încărcată. |
| Bazele de date sunt deteriorate sau actualizate manual. |
| Bazele de date sunt deteriorate. |
| Nu se poate utiliza fișierul cheie nevalid pentru a adăuga o cheie de rezervă. |
| Eroare de sistem. |
| Lista de chei respinse este alterată. |
| Semnătura digitală a fișierului nu se potrivește cu semnătura digitală a Kaspersky. |
| Nu se poate utiliza o cheie pentru licența necomercială ca cheie pentru licența comercială. |
| Licența beta este necesară pentru a utiliza versiunea beta a aplicației. |
| Fișier cheie nu este compatibil cu această aplicație. |
| Cheia a fost blocată de Kaspersky. |
| Aplicația a fost deja folosită sub o licență trial. Nu se poate adăuga din nou cheia trial. |
| Fișierul cheie este deteriorat. |
| Semnătura digitală lipsește, este deteriorată sau nu se potrivește cu semnătura digitală a Kaspersky. |
| Nu se poate adăuga o cheie dacă licența necomercială corespunzătoare a expirat. |
| Data la care fișierul cheie a fost creat sau utilizat nu este valabilă. Verificați data sistemului. |
| Nu se poate adăuga o cheie pentru licența trial: o altă cheie pentru licența trial este deja activă. |
| Lista de chei respinse este alterată sau lipsește. |
| Descrierea actualizării lipsește sau este deteriorată. |
| Eroare în datele serviciilor cheie de licență. |
| Nu se poate utiliza fișierul cheie nevalid pentru a adăuga o cheie de rezervă. |
| Eroare la trimiterea solicitării către serverul de activare. Motive posibile: eroare de conexiune la Internet sau probleme temporare pe serverul de activare. Încercați să activați mai târziu aplicația folosind codul de activare. Dacă această eroare persistă, contactați furnizorul de internet. |
| Eroare în răspunsul de la serverul de activare. |
| Nu se poate obține starea răspunsului. |
| A apărut o eroare la salvarea fișierului temporar. |
| Codul de activare a fost introdus incorect sau data sistemului este incorectă. Verificați data sistemului pe computer. |
| Fișierul cheie nu este compatibil cu această aplicație sau licența a expirat. Nu puteți activa Kaspersky Endpoint Security utilizând un fișier cheie pentru o altă aplicație. |
| Primirea fișierului cheie nu a reușit. A fost introdus un cod de activare incorect. |
| Serverul de activare a returnat eroarea 400. |
| Serverul de activare a returnat eroarea 401. |
| Serverul de activare a returnat eroarea 403. |
| Serverul de activare a returnat eroarea 404. |
| Serverul de activare a returnat eroarea 405. |
| Serverul de activare a returnat eroarea 406. |
| Este necesară autentificarea pe serverul proxy. Verificați opțiunile rețelei. |
| Timpul de solicitare a expirat. |
| Serverul de activare a returnat eroarea 409. |
| Serverul de activare a returnat eroarea 410. |
| Serverul de activare a returnat eroarea 411. |
| Serverul de activare a returnat eroarea 412. |
| Serverul de activare a returnat eroarea 413. |
| Serverul de activare a returnat eroarea 414. |
| Serverul de activare a returnat eroarea 415. |
| Eroare internă server. |
| Funcționalitatea nu este acceptată. |
| Răspuns nevalid de la gateway. Verificați opțiunile rețelei. |
| Serviciu indisponibil (eroare HTTP 503). |
| Intervalul de timp pentru răspuns de la gateway a expirat. Verificați opțiunile rețelei. |
| Protocolul nu este acceptat de server. |
| Eroare HTTP necunoscută. |
| ID resursă nevalid. |
| URL nevalid. |
| Director destinație nevalid. |
| Eroare de alocare memorie. |
| Eroare la convertirea parametrilor la șirul ANSI (adresă URL, director, agent). |
| Eroare la crearea firului de lucru. |
| Firul de lucru se execută deja. |
| Firul de lucru nu se execută. |
| Fișierul cheie nu a fost găsit pe serverul de activare. |
| Cheia este blocată. |
| Eroare internă a serverului de activare. |
| Date insuficiente în solicitarea de activare. |
| Cheia de licență a expirat. |
| Pe computer este setată o dată incorectă a sistemului. |
| Licența trial a expirat. |
| Licență expirată. |
| Limita activărilor aplicației a fost depășită pentru codul specificat. |
| Procedura de activare s-a încheiat cu o eroare de sistem. |
| Nu se poate utiliza o cheie pentru licența necomercială ca cheie pentru licența comercială. |
| Codul de activare este necesar. |
| Conectare la serverul de activare nu se poate realiza. |
| Serverul de activare este indisponibil. Vă rugăm să verificați setările conexiunii la Internet și să încercați din nou activarea. |
| Data lansării bazei de date a aplicației depășește data de expirare a licenței. |
| Nu se poate înlocui cheia activă cu o cheie expirată. |
| Nu se poate adăuga o cheie rezervă dacă aceasta expiră înainte de licența curentă. |
| Cheia abonamentului actualizată lipsește. |
| Cod de activare incorect (suma de control nu se potrivește). |
| Cheia este deja activă. |
| Tipurile de licențe care corespund cheilor active și de rezervă nu se potrivesc. |
| Componenta nu este acceptată de licență. |
| Nu s-a putut adăuga cheia abonamentului drept cheie de rezervă. |
| Eroare generală a stratului de transport. |
| Conectarea la serverul de activare nu a reușit. |
| Format URL nevalid. |
| Conversia adresei serverului proxy nu a reușit. |
| Conversia adresei serverului nu a reușit. Verificați setările conexiunii la Internet. |
| Conectarea la serverul de activare sau la serverul proxy nu a reușit. |
| Accesul de la distanță a fost refuzat. |
| Intervalul de timp pentru răspuns a expirat. |
| Eroare la trimiterea solicitării HTTP. |
| Eroare de conexiune SSL. |
| Operațiunea a fost întreruptă de apelarea inversă. |
| Prea multe încercări de redirecționare. |
| Verificarea destinatarului a eșuat. |
| Răspuns gol de la serverul de activare. |
| Eroare la trimiterea datelor. |
| Eroare la primirea datelor. |
| Eroare de certificare SSL locală. |
| Eroare de criptare SSL. |
| Eroare de certificare SSL server. |
| Conținut nevalid al pachetului de rețea. |
| Accesul utilizatorului a fost refuzat. |
| Fișier de certificare SSL nevalid. |
| Stabilirea conexiunii SSL nu a reușit. |
| Trimiterea sau primirea pachetului de rețea nu a reușit. Vă rugăm să încercați din nou mai târziu. |
| Fișier nevalid cu certificate revocate. |
| Eroare solicitare certificat SSL. |
| Eroare server necunoscută. |
| Eroare internă server. |
| Nu a fost introdusă nicio cheie de licență disponibilă pentru codul de activare. |
| Cheia activă a fost blocată. |
| Parametrii necesari ai solicitării de activare a aplicației lipsesc. |
| Nume de utilizator sau parolă incorecte. |
| Cod de activare incorect trimis serverului. |
| Codul de activare nu este valabil pentru Kaspersky Endpoint Security. Nu puteți activa Kaspersky Endpoint Security utilizând un fișier cheie pentru o aplicație necunoscută. |
| Solicitării îi lipsește un cod de activare. |
| Licența a expirat (conform datelor de la serverul de activare). |
| Numărul de activări cu acest cod a fost depășit. |
| Format nevalid al ID-ului solicitării. |
| Codul de activare nu este valabil pentru Kaspersky Endpoint Security. Codul de activare este pentru o altă aplicație Kaspersky. |
| Nu se poate actualiza cheia de licență. |
| Codul de activare nu este valid pentru această regiune. |
| Codul de activare nu este valabil pentru versiunea de limbă a Kaspersky Endpoint Security. |
| Este necesar acces suplimentar la serverul de activare. |
| Serverul de activare a returnat eroarea 643. |
| Serverul de activare a returnat eroarea 644. |
| Serverul de activare a returnat eroarea 645. |
| Serverul de activare a returnat eroarea 646. |
| Formatul codului de activare nu este acceptat de serverul de activare. |
| Formatul codului de activare nu este valabil. |
| Pe computer este setată o oră incorectă a sistemului. |
| Codul de activare nu este valabil pentru versiunea Kaspersky Endpoint Security. |
| Abonamentul a expirat. |
| Numărul de activări a fost depășit pentru această cheie de licență. |
| Semnătură digitală nevalidă a cheii de licență. |
| Sunt necesare date suplimentare. |
| Verificarea datelor utilizatorului nu a reușit. |
| Abonament inactiv. |
| Serverul de activare este în întreținere. |
| Eroare necunoscută a Kaspersky Endpoint Security. |
| Parametru nevalid transferat (de exemplu, o listă goală de adrese a serverelor de activare). |
| Cod de activare incorect. |
| Nume de utilizator nevalid. |
| Parolă utilizator nevalidă. |
| Răspuns nevalid de la serverul de activare. |
| Cererea de activare a fost întreruptă. |
| Serverul de activare a returnat o listă de redirecționare goală. |