Restaurarea datelor pe dispozitivele criptate folosind Utilitarul de restaurare

Aceste instrucţiuni sunt destinate utilizatorilor computerelor client pe care este instalat Kaspersky Endpoint Security.

Pentru a restaura accesul la un dispozitiv criptat folosind Utilitarul de restaurare:

1. Execută utilitarul Restaurare într-unul din modurile următoare:
   • Fă clic pe butonul în fereastra principală a Kaspersky Endpoint Security pentru a deschide fereastra Asistenţă şi fă clic pe butonul Restaurarea dispozitiv criptat.
   • Execută fişierul executabil fdert.exe al utilitarului Restaurare. Acest fişier este creat de Kaspersky Endpoint Security.
2. În fereastra Utilitar Restaurare, în lista verticală Selectare dispozitiv, selectează un dispozitiv criptat la care doreşti să restaurezi accesul.
3. Fă clic pe butonul Scanare pentru a permite utilitarului să definească acţiunile care trebuie efectuate asupra dispozitivului: acesta trebuie deblocat sau decriptat.

   În cazul în care computerul are acces la funcţionalitatea de criptare Kaspersky Endpoint Security, Utilitarul de restaurare îţi solicită să deblochezi dispozitivul. Deblocarea unui dispozitiv nu este sinonimă cu decriptarea lui, dar dispozitivul devine accesibil direct ca urmare a acţiunii de deblocare. În cazul în care computerul nu are acces la funcţionalitatea de criptare Kaspersky Endpoint Security, Utilitarul de restaurare îţi solicită să decriptezi dispozitivul.

4. Fă clic pe butonul Remediere MBR dacă diagnosticarea unităţii de hard disk de sistem criptat a returnat un mesaj despre probleme cu înregistrarea master boot record (MBR) a dispozitivului.

   Remedierea înregistrării master boot record a dispozitivului poate accelera procesul de colectare a informaţiilor necesare pentru deblocarea sau decriptarea dispozitivului.

5. Fă clic pe butonul Deblocare sau Decriptare în funcţie de rezultatele diagnosticării.

   Se deschide fereastra Setări pentru deblocare dispozitiv/Setări decriptare dispozitiv.

6. Dacă doreşti să restaurezi date utilizând un cont Agent de Autentificare:
   1. Selectează opţiunea Utilizare parametri de cont pentru Agentul de Autentificare.
   2. În câmpurile Nume şi Parolă, specifică acreditările pentru contul Agent de Autentificare.

   Această metodă este posibilă numai la restaurarea datelor pe o unitate de hard disk de sistem. Dacă unitatea de hard disk de sistem a fost coruptă şi datele contului Agent de Autentificare s-au pierdut, trebuie să obţii o cheie de acces de la administratorul reţelei LAN a companiei pentru a restaura date pe un dispozitiv criptat.

7. Dacă doreşti să utilizezi o cheie de acces pentru a restaura date:
   1. Selectează opţiunea Specificare manuală cheie de acces pentru dispozitiv.
   2. Fă clic pe butonul Primire cheie de acces.
   3. Se deschide fereastra Primire cheie de acces pentru dispozitiv.
   4. Fă clic pe butonul Salvare şi selectează directorul în care se salvează fişierul de solicitare acces cu extensia fdertc.
   5. Trimite fişierul de solicitare acces administratorului reţelei LAN a companiei.

      Nu închide fereastra Primire cheie de acces pentru dispozitiv până când nu primeşti cheia de acces. Atunci când se deschide din nou această fereastră, nu mai poţi aplica cheia de acces creată anterior de către administrator.

   6. Obţine şi salvează fişierul cheie de acces creată şi furnizată de către administratorul reţelei LAN a companiei.
   7. Fă clic pe butonul Încărcare şi selectează fişierul cheie de acces cu extensia fdertr în fereastra care se deschide.
8. Dacă decriptezi un dispozitiv, trebuie să specifici şi celelalte setări de decriptare în fereastra Setări decriptare dispozitiv. Pentru aceasta:
   • Specifică zona de decriptat:
     • Dacă doreşti să decriptezi întregul dispozitiv, selectează opţiunea Decriptare întregul dispozitiv.
     • Dacă doreşti să decriptezi o parte din datele d pe un dispozitiv, selectează opţiunea Decriptare zone individuale din dispozitiv şi utilizează câmpurile Început şi Terminare pentru a specifica limitele zonei d decriptat.
   • Selectează locaţia pentru scrierea datelor decriptate:
     • Dacă doreşti rescrierea datelor de pe dispozitivul original cu datele decriptate, debifează caseta de selectare Salvare date în fişier după decriptare.
     • Dacă doreşti să salvezi datele decriptate separat de datele criptate originale, bifează caseta de selectare Salvare date în fişier după decriptare şi utilizează butonul Răsfoire pentru a furniza calea către locaţia d salvare a datelor.
9. Fă clic pe OK.

Începe procesul de deblocare/decriptare.