Despre fişierele neprocesate

Kaspersky Endpoint Security înregistrează în jurnal informaţiile despre fişierele neprocesate dintr-un anumit motiv. Aceste informaţii sunt înregistrate sub forma unor evenimente în lista de fişiere neprocesate.

Un fişier infectat este considerat procesat dacă aplicaţia Kaspersky Endpoint Security execută una dintre următoarele acţiuni asupra acestui fişier, în conformitate setările de aplicaţie specificate în cursul scanării computerului după viruşi şi alte ameninţări:

• Dezinfectare.
• Eliminare.
• Ştergere dacă dezinfectarea nu reuşeşte.

Un fişier infectat este considerat neprocesat dacă aplicaţia Kaspersky Endpoint Security, indiferent de motiv, nu reuşeşte să execute o acţiune asupra acestui fişier, potrivit setărilor de aplicaţie specificate în cursul scanării computerului după viruşi şi alte ameninţări.

Această situaţie este posibilă în următoarele cazuri:

• Fişierul scanat este indisponibil (de exemplu, este localizat pe o unitate de reţea sau pe o unitate amovibilă, fără privilegii de scriere).
• Acţiunea selectată în secţiunea Acţiune la detectarea ameninţării pentru activităţile de scanare este Informare, iar utilizatorul selectează acţiunea Omitere atunci când este afişată o notificare despre fişierul infectat.

Poţi porni manual o activitate de scanare particularizată pentru fişiere neprocesate după actualizarea bazei de date şi a modulelor aplicaţiei. Starea fişierului se poate modifica după scanare. Poţi efectua acţiunile necesare asupra fişierelor, în funcţie de starea lor.

De exemplu, poţi efectua următoarele acţiuni:

• Ştergerea fişierelor cu stare Infectat.
• Restaurarea fişierelor infectate care conţin informaţii importante şi restaurarea fişierelor marcate ca Dezinfectate sau Neinfectate.
• Plasarea în Carantină a fişierelor cu starea Probabil infectat.