Crearea unui fişier de urmărire

Pentru a crea un fişier de urmărire:

1. Deschide fereastra principală a aplicaţiei.
2. În fereastra principală a aplicaţiei, fă clic pe butonul .

   Se deschide fereastra Asistenţă.

3. În fereastra Asistenţă, fă clic pe butonul Urmărire sistem.

   Se deschide fereastra Informaţii pentru Serviciul de asistenţă tehnică.

4. Pentru a începe procesul de urmărire, bifează caseta de selectare Activare urmărire.
5. În lista verticală Nivel, selectează nivelul de urmărire.

   Se recomandă clarificarea nivelului de urmărire necesar cu un special al Serviciului de asistenţă tehnică. În lipsa asistenţei din partea Serviciului de asistenţă tehnică, setează nivelul de urmărire la Normal (500).

6. Reprodu situaţia în care a apărut problema.
7. Pentru a opri procesul de urmărire, revino la fereastra Informaţii pentru Serviciul de asistenţă tehnică şi debifează caseta de selectare Activare urmărire.

După crearea fişierului de urmărire, poţi continua cu încărcarea rezultatelor urmăririi pe serverul Serviciului de asistenţă tehnică.