Restaurarea accesului la fișierele criptate

Când fișierele sunt criptate, Kaspersky Endpoint Security primește o cheie de criptare necesară pentru accesarea directă a fișierelor criptate. Folosind această cheie de criptare, un utilizator care lucrează sub orice cont de utilizator Windows care era activ în cursul criptării fișierelor poate accesa direct fișierele criptate. Utilizatorii care lucrează sub conturi Windows care erau inactive în cursul criptării fișierelor trebuie să se conecteze la Kaspersky Security Center pentru a accesa fișierele criptate.

Fișierele criptate pot fi inaccesibile în următoarele situații:

• Computerul utilizatorului stochează chei de criptare, dar nu există o conexiune cu aplicația Kaspersky Security Center pentru gestionarea cheilor. În acest caz, utilizatorul trebuie să solicite accesul la fișierele criptate de la administratorul rețelei LAN.

  Dacă nu există acces la Kaspersky Security Center, trebuie să procedezi astfel:

  • Solicită o cheie de acces pentru accesul la fișiere criptate de pe unitățile de hard disk ale computerului.
  • Pentru a accesa fișiere criptate stocate pe unități amovibile, solicită chei de acces separate pentru fișierele criptate de pe fiecare unitate amovibilă.
• Componentele de criptare sunt șterse de pe computerul utilizatorului. În această situație, utilizatorul poate deschide fișiere criptate de pe discuri locale și amovibile, însă conținutul fișierelor respective va apărea criptat.

  Utilizatorul poate lucra cu fișiere criptate în următoarele situații:

  • Fișierele sunt plasate în pachete criptate create pe un computer cu aplicația Kaspersky Endpoint Security instalată.
  • Fișierele sunt stocate pe unități amovibile pe care a fost permis modul portabil.

Pentru a obține acces la fișierele criptate, utilizatorul trebuie să înceapă procedura de recuperare (Solicitare-Răspuns).

Recuperarea accesului la fișierele criptate constă în următorii pași:

1. Utilizatorul trimite administratorului un fișier de solicitare a accesului (consultați figura de mai jos).
2. Administratorul adaugă fișierul de solicitare a accesului în Kaspersky Security Center, creează un fișier cheie de acces și trimite fișierul către utilizator.
3. Utilizatorul adaugă fișierul cheie de acces la Kaspersky Endpoint Security și obține acces la fișiere.

   

   Restaurarea accesului la fișierele criptate

Pentru a începe procedura de recuperare, utilizatorul trebuie să încerce să acceseze un fișier. Drept urmare, Kaspersky Endpoint Security va crea un fișier de solicitare a accesului (un fișier cu extensia KESDC), pe care utilizatorul trebuie să-l trimită administratorului, de exemplu, prin e-mail.

Kaspersky Endpoint Security generează un fișier de solicitare a accesului pentru accesarea tuturor fișierelor criptate stocate pe unitatea computerului (unitatea locală sau unitatea amovibilă).

Cum se obține un fișier cheie de acces la datele criptate în Consola de administrare (MMC)

Cum se obține un fișier cheie de acces la datele criptate în Web Console

După ce a primit fișierul cu cheia de acces la datele criptate, utilizatorul trebuie să execute fișierul făcând dublu clic pe acesta. Drept urmare, Kaspersky Endpoint Security va acorda acces la toate fișierele criptate stocate pe unitate. Pentru a accesa fișierele criptate stocate pe alte unități, trebuie să obțineți un fișiercheie de acces separat pentru fiecare unitate.