Eliminarea aplicației

1. Deschide Consolă de administrare a Kaspersky Security Center.
2. În arborele consolei, selectați Tasks.

   Lista activităților se deschide.

3. Fă clic pe New task.

Expertul de activitate pornește. Urmează instrucțiunile din expert.

Pasul 1. Selectarea tipului activității

Selectați Kaspersky Security Center Administration Server → Additional → Uninstall application remotely.

Pasul 2. Selectarea aplicației care trebuie eliminată

Selectați Uninstall application supported by Kaspersky Security Center.

Pasul 3. Setările activității pentru dezinstalarea aplicației

Selectați Kaspersky Endpoint Security for Windows (12.4).

Pasul 4. Dezinstalarea setărilor utilitare

Configurați următoarele setări suplimentare ale aplicației:

• Force download of the uninstallation utility. Selectați metoda de livrare a utilitarului:
  • Using Network Agent. Dacă Agentul de rețea nu a fost instalat pe computer, primul Agent de rețea va fi instalat utilizându-se instrumentele din sistemul de operare. Apoi, Kaspersky Endpoint Security este dezinstalat de instrumentele funcției Agent de rețea.
  • Using operating system resources through Administration Server. Utilitarul va fi livrat pe computerele client utilizându-se resursele sistemului de operare, prin intermediul Serverului de administrare. Poți selecta această opțiune dacă Agentul de rețea nu este instalat pe computerul client, însă computerul client se află în aceeași rețea ca și Serverul de administrare.
  • Using operating system resources through distribution points. Utilitarul este livrat pe computerele client utilizându-se folosindu-se resursele sistemului de operare prin intermediul punctelor de distribuire. Poți selecta această opțiune dacă există cel puțin un punct de distribuire în rețea. Pentru mai multe detalii despre punctele de distribuție, consultați Ajutor pentru Kaspersky Security Center.
• Verify operating system type before downloading. Dacă este necesar, debifați această casetă de selectare. Acest lucru vă permite să evitați descărcarea utilitarului de dezinstalare dacă sistemul de operare al computerului nu îndeplinește cerințele software. Dacă ești sigur că sistemul de operare al computerului îndeplinește cerințele software, poți ignora această verificare.

Dacă operațiunea de dezinstalare a aplicației este protejată prin parolă, procedați după cum urmează:

1. Bifați caseta de selectare Use uninstallation password.
2. Faceți clic pe butonul Edit.
3. Introduceți parola contului KLAdmin.

Pasul 5. Selectarea setării de repornire a sistemului de operare

După dezinstalarea aplicației, este necesară o repornire. Selectați acțiunea care va fi efectuată pentru a reporni computerul.

Pasul 6. Selectarea dispozitivelor cărora le va fi atribuită activitatea

Selectați computerele pe care se va efectua activitatea. Sunt disponibile următoarele opțiuni:

• Atribuirea activității unui grup de administrare. În acest caz, activitatea este atribuită computerelor incluse într-un grup de administrare creat anterior.
• Selectare computere detectate în rețea de Serverul de administrare: dispozitive neatribuite. Dispozitivele specifice pot include dispozitive din grupuri de administrare, precum și dispozitive neatribuite.
• Specificarea manuală a adreselor computerelor sau importarea adreselor dintr-o listă. Poți specifica nume NetBIOS, adrese IP și subrețele IP ale dispozitivelor cărora dorești să le atribui activitatea.

Pasul 7. Selectarea contului pentru executarea activității

Selectați contul pentru instalarea Agentului de rețea folosind instrumentele din sistemul de operare. În acest caz, sunt necesare drepturi de administrator pentru accesul la computer. Poți adăuga mai multe conturi. Dacă un cont nu are drepturi suficiente, Expertul de instalare utilizează următorul cont. Dacă dezinstalezi Kaspersky Endpoint Security utilizând instrumentele Agentului de rețea, nu este necesar să selectezi un cont.

Pasul 8. Configurarea unei planificări de pornire a activității

Configurați o planificare pentru începerea unei activități, de exemplu, manual sau atunci când computerul este inactiv.

Pasul 9. Definirea numelui activității

Introduceți un nume pentru activitate, de ex. Elimină Kaspersky Endpoint Security 12.4.

Pasul 10. Finalizarea creării activității

Ieșiți din Expert. Dacă este necesar, bifați caseta de selectare Run the task after the wizard finishes. Puteți monitoriza progresul activității în proprietățile activității.

Aplicația va fi dezinstalată în modul silențios.

1. În fereastra principală a Web Console, selectați Devices → Tasks.

   Lista activităților se deschide.

2. Faceți clic pe butonul Add.

Expertul de activitate pornește. Urmează instrucțiunile din expert.

Pasul 1. Configurarea setările generale ale activității

Configurați setările generale pentru activitate:

1. În lista verticală Application, selectează Kaspersky Security Center.
2. În lista verticală Task type, selectează Uninstall application remotely.
3. În câmpul Task name, introduceți o descriere succintă, de exemplu Dezinstalare Kaspersky Endpoint Security de pe computerele Suportului tehnic.
4. În blocul Select devices to which the task will be assigned, selectați domeniul activității.

Pasul 2. Selectarea dispozitivelor cărora le va fi atribuită activitatea

Selectați computerele pe care se va efectua activitatea. De exemplu, selectați un grup de administrare separat sau construiți o selecție.

Pasul 3. Configurarea setărilor de dezinstalare a aplicației

În acest pas, configurați setările de dezinstalare a aplicației:

1. Selectați Uninstall managed application.
2. Selectați Kaspersky Endpoint Security for Windows (12.4).
3. Force download of the uninstallation utility. Selectați metoda de livrare a utilitarului:
   • Using Network Agent. Dacă Agentul de rețea nu a fost instalat pe computer, primul Agent de rețea va fi instalat utilizându-se instrumentele din sistemul de operare. Apoi, Kaspersky Endpoint Security este dezinstalat de instrumentele funcției Agent de rețea.
   • Using operating system resources through Administration Server. Utilitarul va fi livrat pe computerele client utilizându-se resursele sistemului de operare, prin intermediul Serverului de administrare. Poți selecta această opțiune dacă Agentul de rețea nu este instalat pe computerul client, însă computerul client se află în aceeași rețea ca și Serverul de administrare.
   • Using operating system resources through distribution points. Utilitarul este livrat pe computerele client utilizându-se folosindu-se resursele sistemului de operare prin intermediul punctelor de distribuire. Poți selecta această opțiune dacă există cel puțin un punct de distribuire în rețea. Pentru mai multe detalii despre punctele de distribuție, consultați Ajutor pentru Kaspersky Security Center.
4. În câmpul Maximum number of concurrent downloads, setați o limită pentru numărul de solicitări trimise către Administration Server pentru a descărca utilitarul de dezinstalare a aplicației. O limită pentru numărul de solicitări va ajuta la prevenirea supraîncărcării rețelei.
5. În câmpul Maximum number of uninstallation attempts, setați o limită pentru numărul de încercări de dezinstalare a aplicației. Dacă dezinstalarea aplicației Kaspersky Endpoint Security se termină cu o eroare, activitatea va porni automat din nou dezinstalarea.
6. Dacă este necesar, debifați caseta de selectare Verify operating system type before downloading. Acest lucru vă permite să evitați descărcarea utilitarului de dezinstalare dacă sistemul de operare al computerului nu îndeplinește cerințele software. Dacă ești sigur că sistemul de operare al computerului îndeplinește cerințele software, poți ignora această verificare.

Pasul 4. Selectarea contului pentru executarea activității

Selectați contul pentru instalarea Agentului de rețea folosind instrumentele din sistemul de operare. În acest caz, sunt necesare drepturi de administrator pentru accesul la computer. Poți adăuga mai multe conturi. Dacă un cont nu are drepturi suficiente, Expertul de instalare utilizează următorul cont. Dacă dezinstalezi Kaspersky Endpoint Security utilizând instrumentele Agentului de rețea, nu este necesar să selectezi un cont.

Pasul 5. Finalizarea creării activității

Termină expertul făcând clic pe butonul Finish. Se va afișa o activitate nouă în lista de activități.

Pentru a executa o activitate, bifează caseta de selectare de lângă activitate și fă clic pe butonul Start. Aplicația va fi dezinstalată în modul silențios. După finalizarea dezinstalării, Kaspersky Endpoint Security afișează o solicitare pentru a reporni computerul.

Dacă operațiunea de dezinstalare a aplicației este protejată prin parolă, introduceți parola contului KLAdmin în proprietățile activității Uninstall application remotely. Fără parolă, activitatea nu va fi executată.

Pentru a utiliza parola contului KLAdmin în activitatea Dezinstalare aplicație de la distanță:

1. În fereastra principală a Web Console, selectați Devices → Tasks.

   Lista activităților se deschide.

2. Faceți clic pe activitatea Kaspersky Security Center Uninstall application remotely.

   Se va deschide fereastra de proprietăți a activității.

3. Selectați fila Application settings.
4. Bifați caseta de selectare Use uninstallation password.
5. Introduceți parola contului KLAdmin.
6. Salvați-vă modificările.