Cum se trimit datele privind aplicația sau fereastra browserului către Kaspersky Lab

Dacă întâmpinați probleme cu o aplicație sau o fereastră a browserului deschisă pe computer, puteți raporta această fereastră către Kaspersky Lab prin intermediul Kaspersky Small Office Security.

Pentru a trimite datele referitoare la aplicație sau fereastra browserului către Kaspersky Lab:

1. Deschideți fereastra principală a aplicației Kaspersky Small Office Security.
2. Faceți clic pe butonul Mai multe instrumente.
3. Selectați secțiunea Curăță și optimizează.
4. Faceți clic pe linkul Instrument de curățare PC pentru a deschide fereastra Instrument de curățare PC.
5. Faceți clic pe linkul Raportează o aplicație deranjantă.

   Cursorul se schimbă într-o țintă.

6. Îndreaptă cursorul spre aplicația sau fereastra browserului pe care doriți să o raportați către Kaspersky Lab.
7. Faceți clic stânga pentru a colecta date despre aplicația sau site-ul web care a deschis această fereastră.

   Se deschide fereastra Se colectează date despre aplicație.

8. Pentru a vizualiza datele despre fereastra aleasă, faceți clic pe linkul Vezi datele colectate.

   Aceasta deschide fereastra Vizualizează datele despre aplicație, în care puteți vizualiza toate informațiile colectate despre fereastra aleasă.

9. Pentru a trimite datele colectate către Kaspersky Lab, faceți clic pe butonul Trimitere.
10. În fereastra care se deschide, selectați caseta de selectare Am citit declarația privind procesarea datelor și sunt de acord să trimit datele.
11. Faceți clic pe butonul Confirmă și trimite.

    Datele privind aplicația sau fereastra browserului vor fi trimise către Kaspersky Lab.