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No se ve la barra de menú al agregar el segundo administrador en Kaspersky Endpoint Security Cloud

Última actualización: 20 de enero de 2021 ID: 13258
 
 
 
 

Si el administrador ha agregado un nuevo usuario y le ha asignado los derechos de administrador, a veces el usuario no puede ver la barra de menú.

Para evitar este problema, se debe crear y confirmar una cuenta de usuario en el portal cloud.kaspersky.com antes de conceder los derechos de administrador a este usuario. 

Acceso al menú

  1. Abra la consola de Kaspersky Endpoint Security Cloud. 
  2. Vaya a la ficha Usuarios.
  3. Haga clic en Revocar derechos de administrador y espere a que los cambios se apliquen.

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  1. Haga clic en Conceder derechos de administrador y espere a que los cambios se apliquen.
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