Error interno al iniciar las tareas de protección en tiempo real y análisis a pedido en Kaspersky Security 10.x for Windows Server
Última actualización: 29 de julio de 2021
ID: 12655
Este artículo hace referencia a:
- Kaspersky Security 11.0.1 for Windows Server (versión 11.0.1.897)
- Kaspersky Security 11.0.0 for Windows Server (versión 11.0.0.480)
- Kaspersky Security 10.1.2 for Windows Server (versión 10.1.2.996)
- Kaspersky Security 10.1.1 for Windows Server (versión 10.1.1.746)
Las tareas Protección en tiempo real y Análisis a pedido pueden no iniciarse, y puede escribirse el siguiente evento en el registro de tareas:
Error interno, el código de error es 0x00D1; el código de error de subsistema es 0X4
Solución
Active la opción para crear un archivo de volcado de memoria y reproduzca el error. Cree una solicitud para el Servicio de soporte técnico de Kaspersky Lab. Adjunte los archivos de volcado recopilados en la solicitud.