En este artículo, se hace referencia a los productos de Kaspersky para el hogar. Para obtener información sobre productos para empresas, visite el sitio web de Kaspersky.
Debe activar la aplicación de Kaspersky luego de instalarla o cuando finalice el período de prueba (artículo en inglés). Para activar la aplicación, compre un código de activación siguiendo las instrucciones de ayuda de este artículo.
A continuación, se detallan los sitios que debe visitar según lo que desee realizar:
A continuación, se detallan los sitios que debe visitar según lo que desee comprar:
El código de activación se enviará a su dirección de correo electrónico.
Active la aplicación con el código y conéctela a su cuenta de My Kaspersky (artículo en inglés). Si desea obtener instrucciones sobre cómo utilizar My Kaspersky, consulte la página de Ayuda en línea.
Este método es muy útil si ya cuenta con la versión de prueba instalada.
Para comprar el código de activación, realice lo siguiente:
El código de activación se enviará a su dirección de correo electrónico. Active la aplicación con el código y conéctela a su cuenta de My Kaspersky (artículo en inglés). Si desea obtener información sobre cómo utilizar My Kaspersky, consulte la página de Ayuda en línea.
La información de la licencia se añadirá a su cuenta de My Kaspersky. Para activar el programa en un dispositivo, conéctelo a su cuenta de My Kaspersky. Lea este artículo (en inglés) para ver las instrucciones.
Active la aplicación con el código que compró y conéctela a su cuenta de My Kaspersky (en inglés). Si desea obtener información sobre cómo utilizar My Kaspersky, consulte la página de Ayuda en línea.
Generalmente, el mensaje de correo electrónico que incluye el código de activación se envía en el lapso de una hora. Si no recibió el mensaje o introdujo una dirección de correo electrónico incorrecta, comuníquese con nosotros o con nuestros socios de venta minorista.
Antes de comunicarse con el vendedor, asegúrese de tener la siguiente información a mano:
Acerca de los códigos de activación de las aplicaciones de KasperskyCómo recuperar el código de activación de un producto de KasperskyCómo activar Kaspersky Security Cloud 21Cómo activar Kaspersky Internet Security 21Cómo activar Kaspersky Anti-Virus 21Cómo activar Kaspersky Total Security 21
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