Qué hacer si el wi-fi se desconecta al activar la conexión segura en un dispositivo HP

 
 

Qué hacer si el wi-fi se desconecta al activar la conexión segura en un dispositivo HP

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Última actualización: 21 de septiembre de 2021 ID: 15353
 
 
 
 

Problema

Al activar la conexión segura en un dispositivo HP se desactiva la conexión a la red Wi-Fi.

Causa

Limitaciones del software de HP.

Solución

  1. Presione el atajo de teclas Win + R.
  2. Introduzca services.msc y haga clic en Aceptar o presione Enter en el teclado.

Ir a los servicios de Windows 10

  1. Encuentre el servicio «HP LAN/WLAN/WWAN Switching UWP Service» o «LanWlanSwitchingService».
  2. Haga clic derecho en la línea con este servicio y en el menú contextual seleccione Propiedades.

Ir a las propiedades del servicio HP LAN/WLAN/WWAN Switching UWP Service

  1. En la lista desplegable Tipo de inicio, seleccione Manual y haga clic en Aplicar.

Cambiar el tipo del servicio HP LAN/WLAN/WWAN Switching UWP Service

  1. Reinicie el equipo.

El problema con la desactivación de la Wi-Fi al habilitar la conexión segura se solucionará. 

Qué hacer si el problema persiste

Si esta solución no fue efectiva, escoja el tema y complete el formulario para comunicarse con el Soporte Técnico de Kaspersky.

 
 
 
 
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