Es posible que a la hora de instalar un producto de Kaspersky Lab, la barra de progreso se detenga en la etapa de descargar Microsoft .Net Framework 4.0, deja de avanzar y le informa de que faltan 5 segundos para el fin de la instalación. Si se le produce este problema, siga las recomendaciones de este artículo. Le ayudarán a resolver el error y acabar la instalación del producto.
Si el error persiste, envíe una solicitud al soporte técnico de Kaspersky Lab mediante My Kaspersky. En la solicitud, describa el problema en detalle.
Para información sobre el uso de My Kaspersky, consulte la ayuda.
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