Cómo encontrar una aplicación de Kaspersky en su equipo

Última actualización: 2 de junio de 2022 ID: 14824
 
 
 
 

Este artículo hace referencia a lo siguiente:

  • Kaspersky Basic, Standard, Plus
  • Kaspersky Security Cloud
  • Kaspersky Internet Security
  • Kaspersky Anti-Virus
  • Kaspersky Total Security
  • Kaspersky Small Office Security
 
 
 
 

Problema

No puede encontrar la aplicación de Kaspersky que está instalada en su equipo.

Solución

  1. Haga clic en Inicio.

El menú Inicio

  1. Escriba Kaspersky. Todas las aplicaciones de Kaspersky instaladas en su equipo aparecerán en la lista de resultados de búsqueda.
  2. Haga clic en el nombre de la aplicación para ejecutarla.

Resultados de búsqueda de Kaspersky 

Si tiene algún problema al ejecutar la aplicación, consulte este artículo.

  1. Si la aplicación no aparece en la lista de resultados, vuelva a instalarla. Consulte la guía de instalación para lo siguiente:

Qué hacer si el problema continúa

Si el problema continúa, póngase en contacto con el soporte técnico de Kaspersky. Para hacerlo, elija un tema y complete el formulario.

 
 
 
 
 
 
 
¿Ha encontrado lo que buscaba?
¡Gracias por su feedback!