Cómo eliminar aplicaciones de publicidad del navegador
Proteja su vida digital
Además de la protección contra virus y amenazas, Kaspersky Internet Security incluye protección para sus hijos contra amenazas en línea y protección para su conexión de Internet, transmisión de cámara web y pagos online. Además permite bloquear banners con anuncios y recopilación de datos, ayuda a una actualización en tiempo y forma del software y a una eliminación de las aplicaciones no utilizadas.
Software publicitario (adware) puede ser instalado junto con otro programa descargado de Internet sin su consentimiento. Ejemplos de tales aplicaciones son: Qvo6.com, Delta Toolbar, Conduit, Do-searches. Aplicaciones de este tipo se instalan en el navegador como extensiones y cambian la página de inicio y el buscador predeterminado. Cualquier intento de recuperar la configuración solo será eficaz durante la sesión actual del navegador web. Después de reiniciar el navegador, la extensión publicitaria volverá a restablecer su propia configuración.
Para eliminar una aplicación publicitaria:
- Actualice las bases de datos. Consulte las instrucciones en los siguientes artículos:
- Inicie un análisis. A continuación le explicamos cómo hacerlo.
- Realice un análisis completo de su equipo. Consulte las instrucciones en los siguientes artículos:
- Elimine la aplicación publicitaria mediante el Panel de control. A continuación le explicamos cómo hacerlo.
- Elimine la extensión publicitaria del navegador web. A continuación le explicamos cómo hacerlo.
Además, puede eliminar aplicaciones y extensiones publicitarias utilizando la función Limpieza del PC que se incluye en las aplicaciones de Kaspersky Lab. Consulte las instrucciones en los siguientes artículos:
- Kaspersky Internet Security
- Kaspersky Total Security
- Kaspersky Security Cloud
- Kaspersky Small Office Security
Cómo configurar el análisis
- Haga clic en
en la esquina inferior izquierda de la ventana principal de la aplicación.
- Haga clic en Amenazas y exclusiones.
- En la ventana Configuración de amenazas y exclusiones, marque la casilla Detectar otro software que los delincuentes pueden usar para dañar su equipo o averiguar sus datos personales.
- Haga clic en Continuar.
- Haga clic en Guardar → Sí.
El análisis se configurará.
Cómo eliminar una aplicación publicitaria mediante el Panel de control
- Abra Panel de control. Consulte la guía en el sitio web de soporte técnico de Microsoft.
- Vaya a Programas y características.
- Seleccione la aplicación pertinente y haga clic en Desinstalar.
- Si se necesita confirmar su acción, haga clic en Sí.
- Si aparece la ventana con la notificación de que la aplicación se ha desinstalado correctamente, haga clic en Aceptar.
La aplicación publicitaria se desinstalará del equipo.
Cómo eliminar una extensión de Internet Explorer
- Elimine la extensión del navegador. Consulte la guía en el sitio web de soporte técnico de Microsoft.
- Haga clic en
y seleccione Administrar complementos.
- Seleccione Proveedores de búsquedas.
- Seleccione el buscador requerido y haga clic en Predeterminado.
- Cambie la página principal. Consulte la guía en el sitio web de soporte técnico de Microsoft.
- Compruebe las propiedades del acceso directo en el Escritorio:
- Haga clic derecho en el acceso directo del navegador y seleccione Propiedades.
- En el campo Destino, elimine el texto después de la frase «iexplore.exe».
- Haga clic en Aceptar.
La extensión se eliminará de su navegador completamente.
Cómo eliminar una extensión de Google Chrome
- Elimine la extensión del navegador. Consulte la guía en la Ayuda de Google.
- Cambie la página principal. Consulte la guía en la Ayuda de Google.
- Cambie el motor de búsqueda predeterminado y elimine el buscador no deseado. Consulte la guía en la Ayuda de Google.
- Asegúrese de que no hay notificaciones de sitios web publicitarios. Para ello:
- Escriba en la barra de direcciones: chrome://settings/content/notifications.
- Si la sección Permitir contiene una dirección web desconocida, haga clic en el icono de otras acciones al lado de esta dirección y seleccione Eliminar.
- Compruebe las propiedades del acceso directo en el Escritorio:
- Haga clic derecho en el acceso directo del navegador y seleccione Propiedades.
- En el campo Destino, elimine el texto después de la frase «chrome.exe».
- Haga clic en Aceptar.
La extensión se eliminará completamente de su navegador.
Cómo eliminar una extensión de Mozilla Firefox
- Elimine la extensión del navegador. Para saber cómo hacerlo, visite la Ayuda de Mozilla.
- Cambie la página principal. Para saber cómo hacerlo, visite la Ayuda de Mozilla.
- Cambie el motor de búsqueda predeterminado. Para saber cómo hacerlo, visite la Ayuda de Mozilla.
- Elimine el buscador que no necesita. Para saber cómo hacerlo, visite la Ayuda de Mozilla.
- Compruebe las propiedades del acceso directo en el Escritorio:
- Haga clic derecho en el acceso directo del navegador y seleccione Propiedades.
- En el campo Destino, elimine el texto después de la frase «firefox.exe».
- Haga clic en Aceptar.
La extensión se eliminará completamente de su navegador.
Cómo eliminar una extensión de Yandex.Browser
- Elimine la extensión del navegador. Consulte las instrucciones en el sitio web de soporte de Yandex (en inglés).
- Restaure el motor de búsqueda predeterminado. Consulte las instrucciones en el sitio web de soporte de Yandex (en inglés).
- Consulte las propiedades del acceso directo en el escritorio.
- Haga clic con el botón derecho en el acceso directo y seleccione Propiedades.
- En el campo Destino de la pestaña Acceso directo de la pestaña Propiedades:Yandex, elimine el texto que está a continuación de «browser.exe».
- Haga clic en Aceptar.
La extensión se eliminará completamente del navegador.
Cómo proteger su PC contra la instalación de adware
Las aplicaciones de Kaspersky incluyen opciones de configuración que ayudarán a proteger al ordenador contra la instalación de software publicitario. Para ajustar la configuración de protección, siga estos pasos:
Paso 1. Active el modo de protección automática.
En el modo de protección automática, la aplicación d Kaspersky realizará automáticamente una acción recomendada al detectar amenazas.
- En la ventana principal de la aplicación, haga clic en
en la esquina inferior izquierda.
- Para saber cómo abrir la ventana de la aplicación, consulte este artículo.
- Vaya a la sección General.
- Seleccione las casillas Realizar las acciones recomendadas automáticamente y Eliminar herramientas maliciosas, software publicitario, marcadores automáticos y programas de compresión sospechosos.
- Haga clic en Guardar.
Se activará el modo automático.
Paso 2. Ajuste la configuración del Administrador de aplicaciones
Configure el Administrador de aplicaciones para que bloquee los intentos de instalar adware en el ordenador sin su consentimiento. Consulte las instrucciones en la documentación.
- Kaspersky Security Cloud
- Kaspersky Internet Security
- Kaspersky Total Security
- Kaspersky Small Office Security
Paso 3. Active la comprobación de vínculos web en la base de datos de URL
- En la ventana principal de la aplicación, haga clic en en la esquina inferior izquierda.
- Para saber cómo abrir la ventana de la aplicación, consulte este artículo.
- Abra la sección Protección y haga clic en Antivirus Internet.
- Haga clic en Configuración avanzada.
- Seleccione la casilla Contrastar la URL en la base de datos de URL con software publicitario.
El ordenador estará protegido contra la instalación no autorizada de adware.