Како функционише претплата

Прошири све | Скупи све

Како функционише плаћена претплата

Претплата се аутоматски обнавља на крају сваког периода све док је не откажете. Пред крај плаћеног периода, примићете е-пошту са подсетником о предстојећој наплати и потврдом о следећој цени обнове. Плаћање за наредни период се одвија пре истека тренутног периода како бисте имали непрестану заштиту од Интернет претњи. Уколико је претплата успешно обновљена, преостали дани из тренутног периода се додају новом периоду.

Можда ћете добити посебну понуду која вам пружа могућност укључивања аутоматске обнове и остваривања попуста на следећи период претплате када активирате претплату. Уколико се сложите да укључите аутоматску обнову, кликните на Дај ми попуст и бићете преусмерени на Web локацију где можете да наведете информације о плаћању. Уколико тренутно не желите да укључите аутоматску обнову, можете то учинити касније. Посебна понуда биће доступна у одељку Профил.

Имајте на уму да се цена претплате може разликовати. Посебне понуде и попусти могу бити доступни у тренутку обнове, међутим то неће утицати на вашу претплату.

Како функционише бесплатна претплата

Бесплатна пробна претплата постаје активна одмах након што се претплатите. Неколико дана пре него што пробни период истекне, добићете подсетник да треба да обновите претплату. Уколико не откажете вашу претплату током пробног периода, претплата се аутоматски обнавља за следећи период.

Уколико постоји проблем у вези са плаћањем

Уколико апликација из неког разлога не може да обнови претплату (платна картица је истекла, блокирана или је аутоматско обнављање онемогућено), можда ће вам бити додељен грејс период да обновите вашу претплату након што иста истекне; док је грејс период активан можете да користите потпуну функционалност апликације без ограничења. Уколико нисте обновили претплату, апликација може прећи у режим ограниченог функционисања након што грејс период истекне. Трајање режима ограниченог функционисања зависи од регије и услова лиценцирања. За више информација о датуму истека грејс периода и режима ограниченог функционисања, погледајте одељак Профил.

Основни подаци о претплатама које су купљене од добављача услуге

Основни подаци о претплатама које су купљене путем App Store, Google Play или Huawei AppGallery